Guide accompagnateur touristique (19Q05951684_3_02) par GRETA des Pyrénées Orientales

Acquérir la qualification d'Accompagnateur(trice) de Tourisme afin d'exercer un emploi dans le secteur du tourisme : tour operator, autocariste, institutionnels du tourisme, structure touristique, villages vacances, hôtellerie de plein air, structures d'organisations d'événementiels. L'accompagnateur (trice) de tourisme accueille et prend en charge un groupe de touristes en excursion ou lors d'un circuit touristique. Il (elle) conçoit la prestation d'accompagnement et/ou participe à sa conception. Il (elle) étudie la demande ou la prestation déjà établie sur catalogue et élabore un programme technique et des fiches commentaires. Afin d'assurer le bon déroulement de la prestation d'accompagnement, il (elle) identifie les prestataires, prend contact avec eux et convient du contenu de leur offre de service. L'accompagnateur (trice) présente les caractéristiques des voyages, excursions, balades et visites aux participants et en assure la promotion. Il (elle) accompagne les groupes de visiteurs en veillant à la sécurité et au confort des personnes. Il (elle) anime des sorties culturelles et informe les participants des coutumes d'un pays ou d'une région. Il (elle) met en valeur les sites, la gastronomie et l'artisanat local des endroits visités. La formation mettra l'accent sur les compétences :
- De communication en langue étrangère. Les objectifs fixés par l'emploi sont un niveau B2 ( avancée du Cadre européen commun de référence pour les langues) en anglais et la pratique d'une deuxième langue étrangère est fréquemment demandée
- Liées à la maîtrise des outils numériques A l'issue de la formation les stagiaires seront capables de : En termes de savoirs :
- Connaissances générales des destinations et sites touristiques de France et à l'étranger
- Connaissances générales en géographie, histoire, culture, art et architecture
- Connaissances générales sur les thématiques loisirs tourisme (littoral, montagne, urbain) - Connaissances de l'offre touristique locale, de ses ressources naturelles (faune et flore) et des enjeux économiques, socio
- culturels et environnementaux associés
- Connaissance des typologies de prestations, des labels touristiques et des chartes qualité y compris celles liées à l'écotourisme
- Connaissance de base sur la réglementation des transports liés au tourisme
- Connaissance des typologies de clientèle y compris les spécificités liées au handicap (label tourisme handicap) - Connaissance des typologies de clientèle y compris les spécificités liées au handicap (label tourisme handicap) - Connaissance du vocabulaire technique touristique, y compris en anglais
- Connaissance des logiciels de bureautique et de traitement d'image
- Connaissances des sites d'information touristiques institutionnels et professionnels En termes de savoir
- faire :
- Rechercher, repérer et inventorier les offres et activités touristiques d'un territoire via Internet ou autres sources et médias
- Exploiter les guides et documents touristiques
- Sélectionn