BTS Tourisme par GRETA DE SAINT-MARTIN ET SAINT-BARTHELEMY (Greta de SXM et SBH)
Lieu(x)
En centre (97)
Durée
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Salarié
Prix
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Cette formation vous intéresse ?
Description générale
Culture G?n'rale et Expression
Langue A : Anglais
Langue B : Espagnol
Gestion de la Relation Client
?laboration de l'Offre Touristique
- tourisme et territoire
- cadre organisationnel et juridique des activit's touristiques
- mercatique et conception de prestation touristique
Gestion de l'Information Touristique
Parcours de professionnalisation
- ?tude personnalis'e encadr?e
- atelier de professionnalisation
Langue A : Anglais
Langue B : Espagnol
Gestion de la Relation Client
?laboration de l'Offre Touristique
- tourisme et territoire
- cadre organisationnel et juridique des activit's touristiques
- mercatique et conception de prestation touristique
Gestion de l'Information Touristique
Parcours de professionnalisation
- ?tude personnalis'e encadr?e
- atelier de professionnalisation
Objectifs
Former des techniciens pouvant assurer de multiples fonctions selon la structure dans laquelle il exercera. Il sera
capable d'informer et conseiller les clients fran'ais et ?trangers, vendre et assurer le suivi commercial des prestations,
accueillir et accompagner des touristes, cr?er et assurer la promotion de produits touristiques, collecter traiter et
diffuser des informations en relation avec le tourisme.
La formation vise l'acquisition de comp?tences g?n'rales relatives au secteur du tourisme
capable d'informer et conseiller les clients fran'ais et ?trangers, vendre et assurer le suivi commercial des prestations,
accueillir et accompagner des touristes, cr?er et assurer la promotion de produits touristiques, collecter traiter et
diffuser des informations en relation avec le tourisme.
La formation vise l'acquisition de comp?tences g?n'rales relatives au secteur du tourisme
Centre(s)
- St Martin (97)
Métier(s)
- Accompagnateur / Accompagnatrice d'excursions
- Accompagnateur / Accompagnatrice de randonnée
- Accompagnateur / Accompagnatrice de randonnée nature
- Accompagnateur / Accompagnatrice de séjour linguistique
- Accompagnateur / Accompagnatrice de tourisme sportif
- Accompagnateur / Accompagnatrice de tourisme équestre
- Accompagnateur / Accompagnatrice de voyages
- Accompagnateur / Accompagnatrice de voyages ou d'activités culturelles, sportives et de plein air
- Accompagnateur / Accompagnatrice en moyenne montagne
- Accompagnateur / Accompagnatrice en tourisme vert
- Accompagnateur / Accompagnatrice en écotourisme
- Accompagnateur / Accompagnatrice tourisme
- Accompagnateur / Accompagnatrice touristique
- Conférencier / Conférencière de voyages
- Conférencier national / Conférencière nationale
- Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique
- Guide conférencier / conférencière
- Guide de haute montagne
- Guide de pays
- Guide de tourisme d'aventure
- Guide de tourisme équestre
- Guide nature
- Guide sportif / sportive
- Guide tour leader
- Guide touristique
- Guide-accompagnateur / Guide-accompagnatrice
- Guide-accompagnateur / Guide-accompagnatrice de pêche
- Guide-accompagnateur / Guide-accompagnatrice en écotourisme
- Guide-interprète
- Guide-interprète national / nationale
- Guide-interprète régional / régionale
- Maître randonneur / Maîtresse randonneuse de tourisme
- Moniteur / Monitrice guide de pêche de loisirs
- Musher guide de randonnée en traîneau
Compétence(s)
- Anglais
- Conduite d'attelage canin
- Environnement culturel et touristique
- Gestes d'urgence et de secours
- Histoire de l'art
- Pratique de l'alpinisme
- Pratique de l'équitation
- Pratique de la randonnée
- Principes de la relation client
- Pêche
- Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
- Règles de sécurité des biens et des personnes
- Règles de sécurité en montagne
- Réglementation de l'équitation
- Réglementation de la pêche
- Techniques commerciales
- Techniques d'animation de groupe
- Techniques de communication
- Techniques de prévention et de gestion de conflits
- Technologies numériques
- Typologie de la clientèle de voyageurs
- Utilisation de matériel de navigation
- Veille informationnelle
Formation proposée par : GRETA DE SAINT-MARTIN ET SAINT-BARTHELEMY (Greta de SXM et SBH)
À découvrir