MS Gestion des stocks (préparation de commande et commande vocale) par GRETA AISNE

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Initiation à l'informatique
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Introduction à la gestion des stocks
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Etude des applications et logiciels de gestion informatisée de stocks (Excel ou CIEL)
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Tenue des stocks et gestion prévisionelle
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Maîtrise des coûts d'approvisionnement
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Maîtrise des stocks moyens de sécurité
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Variation des stocks et réalisation d'inventaires
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Effectuer les activités relatives aux mouvements des produits transitant par le magasin de stockage
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Réceptionner les produits livrés et les mettre en stocks
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Réaliser les inventaires et s'assurer de la disponibilité des produits
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Enregistrer les données dans le système d'information de l'entreprise
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Préveler les produits et les emballer en fonction de leurs caractéristiques et de leurs modes de transport
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Traiter les commandes de produits
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Traiter en face à face ou par téléphone une réclamation, renseigner ou servir un client
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Accueillir le client, identifier son besoin et établir des documents commerciaux
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Prélever les articles dans les stocks
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Emballer la commande client en vue de sa mise à disposition avec les documents de vente et de transport

A l'issue de la formation l'apprenant sera capable de :
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Gérer la gestion des stocks
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Préparer des commandes