Vendeur(euse) Automobile Confirmé(e) par GNFA

Prospecter et fidéliser la clientèle
-- Prospection téléphonique
-- Prospection sur le terrain
-- Mise en oeuvre des plans d'actions de prospection et de fidélisation pour développer les ventes de véhicules

Vente d'un véhicule neuf ou d'occasion et des services associés auprès de la clientèle
-- Création d'une relation virtuelle avec le client
-- Accueil et identification des motivations clients pour vendre des véhicules automobiles
-- Argumentation des caractéristiques techniques d'un véhicule automobile
-- Présentation de véhicule de façon statique et dynamique
-- Négociation d'une offre globale
-- Conclusion et contractualisation d'une vente de véhicules automobiles
-- Reprise d'un véhicule automobile d'occasion
-- Vente de produits périphériques et de solutions financières liés à la vente de véhicules automobiles.
-- Intégration des éléments juridiques et administratifs liés à la commercialisation de véhicules automobile

Préparation à l'entretien avec le jury

Le but de cette formation est de préparer aux techniques professionnelles qui permettront de :

Développer votre portefeuille clients et prospects(exploiter les réseaux sociaux)

Préparer et suivre vos plans d'actions commerciaux (démarche marketing et digitale)

Commercialiser les produits et services du secteur de la vente automobile en tenant compte du parcours d'achat du client

Procéder à l'estimation physique d'un véhicule d'occasion (VO)

Réaliser les activités relatives à la gestion de la commercialisation.