BTS tourisme par ESUP RENNES

ENSEIGNEMENTS TECHNIQUESAccueil, vente et suivi de la clientèle en langue française et en langue étrangèreAccueil, animation et accompagnement des touristes en langue française et en langue étrangèreElaboration de l'offre touristiqueVeille, traitement et partage de l'information touristiqueTechniques de communicationGestion de la relation clientTourisme entre mondialisation et développement durableLa France, territoire touristiqueLes principaux territoires touristiques mondiauxMercatique et conception de la prestation touristiqueGestion de l'information touristique (information et multimédia, information et tourismatique)Cadre organisationnel et juridique des activités touristiquesENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUXCulture générale et expressionCommunication en langues vivantes étrangèresENSEIGNEMENTS DE PROFESSIONNALISATIONConnaissances des métiers du tourismeMonographie d'entrepriseDossier de projet professionnel

Titulaire du BTS Tourisme, vous interviendrez dans le secteur du tourisme sur la relation avec les touristes individuels ou collectifs et avec les offreurs de prestations touristiques.Missions et activités : Informer et conseiller des clients sur des prestations touristiques. Finaliser la vente des prestations et en assurer le suivi commercial. Créer et promouvoir des produits touristiques. Accueillir et accompagner les touristes. Collecter, traiter et diffuser l'information touristique