BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières par Association régionale pour la formation alternée (

- Les épreuves générales
Culture générale et expression/n
Langue vivante 1/n
Mathématiques et physique
- chimie/n
Les épreuves professionnelles/n
Analyse des systèmes et contrôles des performances/n
Gestion d'une intervention :/n
Relation client/n
Intervention sur véhicule/n
Épreuve professionnelle de synthèse :/n
Connaissance de l'entreprise/n
Mesure et analyse/n
L'épreuve facultative/n
Langue vivante 2/n
/n

Selon la taille de l'entreprise, le ou la titulaire du brevet de technicien(ne) supérieur(e) de maintenance des véhicules exerce tout ou partie des activités suivantes : effectuer un diagnostic complexe ; réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes ; organiser la maintenance ; assurer la relation client./nLe titulaire de ce BTS doit mobiliser diverses compétences : techniques dans différents aspects de la maintenance ; en organisation et en gestion ; en informatique à des fins de communication et d'exploitation des logiciels spécialisés ; en communication interne (travail d'équipe) et externe (relation avec la clientèle, plate forme d'assistance technique) ; commerciales./nLe ou la titulaire du brevet de technicien(ne) supérieur(e) veille au respect de la règlementation aussi bien technique qu'environnementale et à la qualité du service après
- vente.Le métier s'exerce dans les services après
- vente des réseaux des constructeurs ou équipementiers ; les services après
- vente des entreprises indépendantes ou des réseaux d'indépendants ; les services de maintenance des flottes de véhicules (VP, VTR) ; les plates formes d'assistance constructeur ou équipementiers./nA propos de l'option :/nL'option véhicules particuliers forme des réparateurs
- vendeurs de voitures particulières voitures particulières y compris les utilitaires dérivés des voitures particulières, les combispaces, les camionnettes, les fourgons, les pick
- up et les tout
- terrain destinés principalement à transporter des marchandises et/ou des personnes./nLes titulaires de l'option VP peuvent exercer leur métier dans les services de maintenance des flottes de véhicules (VP, VTR)./n/nLe BTS Maintenance des véhicules option voitures particulières remplace le BTS Après
- vente automobile option véhicules particuliers/n