Intégrer un débutant performant (parcours théorique) par Caroline PAUL

1er module (1 jour) : les bases théoriques
Bases juridiques (loi Hoguet, déontologie, les diagnostics, les mandats...)
Les tâches d'un conseiller
Les étapes et les délais d'une transaction
2ème module (1 jour) : la prospection
La prospection terrain (organisation, choix des secteurs et des moyens)
La prospection téléphonique (organisation, discours)
3ème module (1,5 jours) : la relation avec un vendeur
De la découverte au suivi en passant par le mandat
4ème module (1,5 jours) : la relation avec un acheteur
De la découverte au suivi en passant par l'offre et le compromis

- Maitriser et appliquer la réglementation en vigueur dans le métier de la transaction
- Mettre en place une organisation efficace
- Optimiser les plages de prospection
- Ecouter et comprendre un projet client
- Conseiller et défendre les intérêts des clients
- Vendre une prestation de services adaptés
- Mettre en relation des vendeurs et des acheteurs