AG21 | Maîtriser les spécificités de la livraison de granulés de bois en vrac par AGECIC

Connaissances de la filière et certifications existantes
oGranulés de bois (composition, rendement, etc.).
oType d'appareils (poêles, inserts, chaudières, chaufferies).
oCertifications granulés et distribution (NF biocombustibles, DIN+, ENplus, CBQ+...).
oChaine de distribution du granulé de bois.
Livraison de granulés de bois : aspects sécuritaires et réglementaires
oObligations liées aux chauffeurs.
oEquipements spécifiques du camion de livraison.
oSécurité liée à l'installation et à l'opération de remplissage.
Technique & qualité de la livraison
oChargement.
oDéchargement.
oContraintes liées aux spécificités du granulé de bois.
oContrôle du silo.
Service client / satisfaction clientèle
oConseils, charte qualité, etc.
oCheck
- list des questions clés à poser aux clients lors de la prise de commande

oConnaître et maîtriser les contraintes techniques pour optimiser la livraison de granulés de bois en vrac.
oÊtre sensibilisé aux risques liés à la livraison (sécurité, réglementation).
oConnaître le combustible, la filière, le marché du granulé de bois.