Les formations livreur-vendeur / Livreuse-vendeuse

Devenir livreur-vendeur : métier, formation et perspectives

Si vous êtes attiré(e) par les métiers de la logistique et du commerce, devenir livreur-vendeur peut être une option intéressante. Ce métier allie à la fois la livraison des produits et la relation avec les clients. Dans cet article, nous explorons en détail les différentes facettes de ce métier, les formations qui y mènent, les compétences requises, les avantages, les débouchés et les possibilités d'évolution.

Le métier de livreur-vendeur

Le livreur-vendeur a pour principale mission de livrer les produits commandés par les clients et de développer les ventes en proposant des produits complémentaires ou en répondant à leurs besoins spécifiques. Pour cela, il doit connaître parfaitement les produits qu'il vend et être capable de fournir des conseils appropriés.

Les activités principales d'un livreur-vendeur sont :

• La préparation des commandes : il s'agit de rassembler les produits commandés, vérifier leur conformité et préparer les documents administratifs nécessaires à la livraison.
• La livraison des produits : le livreur-vendeur est responsable de la bonne livraison des produits auprès des clients. Il peut être amené à conduire un véhicule professionnel pour effectuer les livraisons.
• La relation client : le livreur-vendeur est en contact direct avec les clients et doit être capable d'entretenir une relation de confiance. Il est à leur écoute, répond à leurs questions et fait preuve d'une grande disponibilité et réactivité.
• Le développement des ventes : il est également chargé de proposer aux clients des produits complémentaires ou des offres promotionnelles afin de développer les ventes.

Par exemple, un livreur-vendeur peut avoir comme mission de livrer des colis à des particuliers dans un quartier donné tout en proposant en même temps des produits frais issus de son camion pour optimiser ses ventes.

Les formations pour devenir livreur-vendeur

Une formation spécifique est généralement recommandée pour exercer le métier de livreur-vendeur, bien qu'une expérience dans la vente ou la logistique puisse aussi être valorisée.

Plusieurs formations sont possibles pour devenir livreur-vendeur, adaptées selon le niveau de qualification souhaité :

• Le CAP Distribution d'aliments, de boissons et d'équipements domestiques : cette formation permet d'acquérir les compétences nécessaires en logistique, en service client et en vente. Elle s'adresse généralement aux élèves après la classe de Troisième.
• Le BEP Logistique et commercialisation : cette formation, accessible après la classe de Troisième, permet d'acquérir des connaissances en logistique et en vente.
• Le Bac Pro Logistique : cette formation d'une durée de 3 ans vise à former des professionnels de la logistique aptes à gérer les flux de marchandises et à optimiser les opérations de vente et de livraison.

Il est également possible de se former au métier de livreur-vendeur à distance, ce qui permet de suivre une formation tout en étant en activité professionnelle.

Les compétences et qualités d'un livreur-vendeur

Pour être un bon livreur-vendeur, certaines compétences et qualités sont nécessaires :

• Un bon sens de l'organisation : le livreur-vendeur doit être capable de gérer les tournées de livraison de manière efficace.
• Une grande capacité d'adaptation : les missions d'un livreur-vendeur peuvent varier d'un jour à l'autre en fonction des commandes à livrer.
• Une bonne résistance physique : ce métier peut être physique et demande de transporter des charges parfois lourdes.
• Un bon relationnel : le livreur-vendeur est en contact direct avec les clients, il doit donc faire preuve de patience, d'amabilité et de politesse.
• Un bon sens du service : le livreur-vendeur doit être à l'écoute des clients et répondre à leurs attentes de manière professionnelle.

Il est également important d'avoir de bonnes connaissances des produits proposés et d'être force de proposition pour développer les ventes.

Les avantages à devenir livreur-vendeur

Devenir livreur-vendeur présente plusieurs avantages :

• Une polyvalence : ce métier combine la logistique et la vente, offrant ainsi une diversité de tâches au quotidien.
• Une proximité avec les clients : en étant en contact direct avec les clients, le livreur-vendeur peut créer une relation de confiance et fidéliser la clientèle.
• Des opportunités de développement professionnel : le livreur-vendeur peut évoluer vers des postes d'encadrement dans le domaine de la logistique ou de la vente.
• Une certaine autonomie : le livreur-vendeur organise généralement lui-même ses tournées de livraison.

Ce métier permet également de travailler en équipe avec d'autres professionnels de la logistique et de la vente, ce qui favorise les échanges et l'entraide au sein d'une entreprise.

Le secteur du livreur-vendeur en France

Le métier de livreur-vendeur est présent dans divers secteurs d'activité tels que la distribution alimentaire, la restauration, la logistique, ou encore les ventes en ligne. Les employeurs les plus courants sont les entreprises de livraison, les supermarchés, les grandes surfaces spécialisées, les boulangeries et les pâtisseries, ainsi que les entrepôts de vente en ligne.

Les conditions de travail peuvent varier en fonction du secteur d'activité, mais la plupart des livraisons se font pendant les horaires de travail habituels. Toutefois, il est important de noter que certains livreur-vendeurs peuvent être amenés à travailler les weekends et les jours fériés.

La rémunération d'un livreur-vendeur varie en fonction de l'expérience et de l'employeur. En début de carrière, un livreur-vendeur peut prétendre à un salaire compris entre 1 500 et 1 800 euros brut par mois, tandis qu'un livreur-vendeur avec 15 ans d'expérience peut atteindre un salaire mensuel de 2 000 à 2 500 euros brut.

Les perspectives d'évolution

Pour un livreur-vendeur débutant, il est possible d'évoluer vers des postes de responsabilité au sein de l'entreprise, tels que chef d'équipe, responsable logistique ou responsable des ventes. Ces postes requièrent une expérience solide dans le domaine de la logistique et de la vente.

Par la suite, un livreur-vendeur confirmé peut envisager des évolutions de carrière vers des postes de cadre supérieur ou de directeur logistique ou commercial. Ces évolutions nécessitent généralement une formation complémentaire et une expérience professionnelle significative.

Les formations complémentaires

En complément des formations mentionnées précédemment, il est possible de suivre des formations complémentaires pour enrichir ses compétences et valoriser son profil professionnel. Par exemple, une formation en management peut être intéressante pour évoluer vers des postes de gestion d'équipe. Une formation en logistique peut également être un plus pour se spécialiser dans ce domaine.

Il est également recommandé de suivre des formations régulièrement pour se tenir à jour par rapport aux évolutions technologiques et législatives du secteur. Par exemple, en suivant une formation sur les nouvelles techniques de livraison ou sur la réglementation en vigueur, le livreur-vendeur peut améliorer ses compétences et être plus performant dans son travail au quotidien.

En conclusion, le métier de livreur-vendeur offre une variété d'activités passionnantes. Pour devenir livreur-vendeur, plusieurs formations sont disponibles en France. Il est essentiel de posséder certaines compétences et qualités pour exercer ce métier avec succès. Les avantages liés à cette profession et les opportunités d'évolution ne manquent pas. Enfin, des formations complémentaires peuvent être envisagées pour enrichir son parcours professionnel et se démarquer sur le marché du travail.