Image professionnelle par CAMAS FORMATION/INSTITUT AERO FORMATION (CAMAS FORMATION/IAF)

Image professionnelle
o Impact de la première impression
o Effet miroir
o La coiffure, le maquillage, la tenue professionnelle
Parfaire sa communication verbale :
o Diction, articulation, vocabulaire utilisé
o Savoir s'adapter à son interlocuteur
o Agir en situation de manière adaptée
Maîtriser sa communication non verbale
o Apprivoiser le langage corporel : les gestes, la posture, la démarche...
o Penser sa communication non verbale pour renforcer son impact
o Les gestes qui trahissent
Gérer son stress
o Comprendre le mécanisme du stress
o Transformer l'énergie négative en stress positif
o Augmenter sa résistance au stress
Développer la confiance en soi
o Comprendre son style relationnel
o Renforcer son estime de soi
o S'affirmer en toute situation
o Se servir de son ressenti pour réagir efficacement

Toute personne désireuse de s'affirmer dans les relations avec autrui, de développer la confiance en soi et de renforcer l'impact de sa communication.