Titre professionnel employé(e) commercial(e) en magasin - CCP 2 : La relation clients et les fondamentaux de la vente par Afec

Module : Connaître l'entreprise, son environnement et sa surface de vente.
Module : Accompagner le client et participer à l'attractivité du rayon ou du point de vente.
Module : Vendre et développer les ventes.
Module : Adopter une relation client.
Module : Accompagnement à la certification partielle :
- Savoir formaliser à l'écrit les activités effectuées au cours des périodes en entreprise l (DP).
- Savoir verbaliser son parcours personnel et professionnel,
- Comprendre le fonctionnement de l'épreuve de certification.
- Gérer son temps lors des épreuves et gérer son stress.
Module : Préparation et accompagnement à l'emploi.

A l'issue de la formation le stagiaire devra maîtriser les compétences nécessaires à la tenue d'un poste d'employé (e) Commercial en magasin et valider les compétences liées au CCP 2 du Titre professionnel d'Employé(e) Commercial(e) en Magasin.
A savoir les compétences :
- Accueillir et accompagner le client dans un point de vente
- Maîtriser les compétence d'une relation client efficace
- Acquérir les compétences fondamentales de la vente en magasin
- Mettre en valeur les produits pour développer les ventes
- Enregistrer les marchandises vendues et encaisser
De plus de façon transversale, le stagiaire devra maîtriser les compétences nécessaires à une recherche d'emploi lui permettant d'accéder à une insertion professionnelle durable.