Devenir commercial par DEVENIR COMMERCIAL

Lieu(x)
En centre (97)
Durée
Total : 105 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
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Description générale
Module 1 : DEVENIR AGENT COMMERCIAL
Le métier/La méthode/Statut juridique (8 jours)
- Tour de table
- Introduction
1-Qualites requises d'un commercial (test psychologique)
2-Le pouvoir des mots
3-La prospection
4-Les techniques de prospection, argumentaire, définir sa cible
5- Les clés pour construire son réseau
6-Vente : la méthode
6.1- Brisage de glace
6.2-Présentation des différentes techniques de vente
6.3- La découverte
6.4-La reformulation
6.5-Argumentation commerciale
6.6- Closing
7.
- Negociation
7.1- Réponse aux objections
7.2- L'effet d'ancrage
8-Les différentes personnalités des clients
9-Ateliers pratiques, mise en situation et évaluation des stagiaires.
Choisir son statut juridique
Connaître les différents types de statut juridique.
Les caractéristiques et avantage de chaque statut juridique.
Définir les objectifs de votre entreprise et choisir le statut adéquat.

Module 2 : PROSPECTION, PRISE DE RENDEZ
- VOUS PAR TELEPHONE
Préparer sa prospection, cibles, techniques commerciales (2 jours)
1. Prospection physique et prise de RDV par téléphone
a) La préparation & les outils de prospection
b) Avantages & Inconvénients
c) La prospection physique
2. Caractéristiques de l'outil téléphone
a) La déperdition du message
b) Avantages & Inconvénients
3. Les comportements positifs au téléphone
a) La voix
b) L'écoute
c) Le cadre de référence / l'empathie
4. Le pouvoir des mots
a) Les Phrases / la règle des 4C
b) Le parler positif
c) Le Verbe : Importance du présent
d) Les Mots : Forts/ Vagues / Noirs
5. Structure de l'appel et argumentaire
6. A/la qualification
7. B/ La prise de rendez
- vous
a) La structure AIDA
b) Le positionnement marketing du commercial vis
- à-vis du prospect
c) Découverte de l'argumentaire
d) La gestion des principales objections
8. Préparation d'une session de phoning
a) Préparation
b) Durée
c) Tableau de production
Objectifs
la vente n'est pas une question de chance, cette formation a pour but de vous présenter les techniques de vente et le processus que tout bon agent commercial devrait suivre afin de s'assurer de bons résultats et se constituer un réseau solide.
Centre(s)
  • St Pierre (97)
Métier(s)
Formation proposée par : DEVENIR COMMERCIAL
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