Oser démarcher et passer à l'action par CMA 92
Lieu(x)
En centre (92)
Durée
Total : 14 heures
En centre : 14 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
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Description générale
Dépasser ses craintes et amorcer l'action
- Faire un bilan des idées reçues
- Se repositionner dans les rapports de forces
- Faire émerger une nouvelle vision de la démarche commerciale
- Identifier sa phrase personnelle de motivation
Préparer le terrain
- Quoi proposer ?
- Qui cibler ?
- Comment ?
- Quand et à quel moment contacter ses clients potentiels ?
- Quel discours ?
Passer à l'action
- Préparer son argumentaire
- Construire son fichier client
- Identifier le canal de communication adapté en fonction de la cible
- Préparer son discours, son écrit...
Préparer son discours de présentation, son écrit
- Se fixer un objectif
- Passer le barrage de l'assistante
- Se présenter en moins d'une minute
- Faire parler des besoins et motivations client / le questionner
- Créer l'échange et instaurer la confiance
- Savoir rebondir
Durer dans l'action
- Constituer un fichier de suivi dans votre prospection
- Mettre en place les bons réflexes
- Établir des règles d'or pour durer dans l'action
- Faire un bilan des idées reçues
- Se repositionner dans les rapports de forces
- Faire émerger une nouvelle vision de la démarche commerciale
- Identifier sa phrase personnelle de motivation
Préparer le terrain
- Quoi proposer ?
- Qui cibler ?
- Comment ?
- Quand et à quel moment contacter ses clients potentiels ?
- Quel discours ?
Passer à l'action
- Préparer son argumentaire
- Construire son fichier client
- Identifier le canal de communication adapté en fonction de la cible
- Préparer son discours, son écrit...
Préparer son discours de présentation, son écrit
- Se fixer un objectif
- Passer le barrage de l'assistante
- Se présenter en moins d'une minute
- Faire parler des besoins et motivations client / le questionner
- Créer l'échange et instaurer la confiance
- Savoir rebondir
Durer dans l'action
- Constituer un fichier de suivi dans votre prospection
- Mettre en place les bons réflexes
- Établir des règles d'or pour durer dans l'action
Objectifs
Réussir ses démarches commerciales.
Construire les outils indispensables.
Préparer son discours.
Établir un suivi de ses actions.
Construire les outils indispensables.
Préparer son discours.
Établir un suivi de ses actions.
Centre(s)
- Nanterre (92)
Métier(s)
- Chef d'agence commerciale
- Chef d'agence de location de véhicules
- Chef d'agence de voyages
- Directeur / Directrice d'agence locale du pôle emploi
- Directeur / Directrice d'unité de services au public
- Directeur / Directrice de PAIO - Permanence d'Accueil d'Information et d'Orientation
- Directeur / Directrice de centre de profit
- Directeur / Directrice de mission locale
- Directeur adjoint / Directrice adjointe d'unité de services au public
- Directeur adjoint / Directrice adjointe de PME/PMI
- Dirigeant / Dirigeante de Société Coopérative Ouvrière de Production (SCOP)
- Responsable d'agence commerciale
- Responsable d'agence de location de matériel de transport
- Responsable d'agence de placement
- Responsable d'agence de travail temporaire
- Responsable d'agence de voyages
- Responsable d'entreprise d'insertion par l'économie
- Responsable d'entreprise de nettoyage
- Responsable d'unité de gestion d'organisme de protection sociale
- Responsable d'unité de gestion de l'emploi
- Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise (PME)
- Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise ou d'unité de services au public
- Responsable de centre de profit
- Responsable de maison de l'emploi
- Responsable de structure d'insertion socioprofessionnelle
Compétence(s)
- Communication interne
- Comptabilité publique
- Dialogue social
- Gestion administrative
- Gestion comptable
- Gestion de projet
- Gestion financière
- Gouvernance d'entreprise
- Législation sociale
- Management
- Outils de planification
- Prospection commerciale
- Techniques commerciales
- Techniques d'animation d'équipe
- Techniques de communication
- Techniques de négociation
- Économie sociale
Formation proposée par : CMA 92
À découvrir