Communication - utiliser sa posture et gestuelle pour mieux communiquer par CMA 92
Lieu(x)
En centre (92)
Durée
Total : 7 heures
En centre : 7 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
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Description générale
Repérer les ressentis à partir des attitudes et postures
- Identifier les positionnements du corps et ce qu'ils traduisent en matière de communication.
- Faire parler de nous grâce à notre démarche.
- Interpréter le rapport à l'espace et son occupation.
Les gestes qui nous dévoilent
- Se faire une première impression grâce à la poignée de main.
- Reconnaître les croisements de jambes et croisements de bras
- Identifier les gestes de gênes et de pouvoir
Lire les émotions à partir du visage
- Discerner les émotions universelles.
- Observer les différents regards.
- Distinguer l'orientation des yeux et en comprendre le sens.
- Identifier les positionnements du corps et ce qu'ils traduisent en matière de communication.
- Faire parler de nous grâce à notre démarche.
- Interpréter le rapport à l'espace et son occupation.
Les gestes qui nous dévoilent
- Se faire une première impression grâce à la poignée de main.
- Reconnaître les croisements de jambes et croisements de bras
- Identifier les gestes de gênes et de pouvoir
Lire les émotions à partir du visage
- Discerner les émotions universelles.
- Observer les différents regards.
- Distinguer l'orientation des yeux et en comprendre le sens.
Objectifs
Utiliser la force de sa gestuelle dans sa communication.
Développer son sens de l'observation pour faciliter ses échanges professionnels.
Développer son sens de l'observation pour faciliter ses échanges professionnels.
Centre(s)
- Nanterre (92)
Métier(s)
- Chef d'agence commerciale
- Chef d'agence de location de véhicules
- Chef d'agence de voyages
- Directeur / Directrice d'agence locale du pôle emploi
- Directeur / Directrice d'unité de services au public
- Directeur / Directrice de PAIO - Permanence d'Accueil d'Information et d'Orientation
- Directeur / Directrice de centre de profit
- Directeur / Directrice de mission locale
- Directeur adjoint / Directrice adjointe d'unité de services au public
- Directeur adjoint / Directrice adjointe de PME/PMI
- Dirigeant / Dirigeante de Société Coopérative Ouvrière de Production (SCOP)
- Responsable d'agence commerciale
- Responsable d'agence de location de matériel de transport
- Responsable d'agence de placement
- Responsable d'agence de travail temporaire
- Responsable d'agence de voyages
- Responsable d'entreprise d'insertion par l'économie
- Responsable d'entreprise de nettoyage
- Responsable d'unité de gestion d'organisme de protection sociale
- Responsable d'unité de gestion de l'emploi
- Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise (PME)
- Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise ou d'unité de services au public
- Responsable de centre de profit
- Responsable de maison de l'emploi
- Responsable de structure d'insertion socioprofessionnelle
Compétence(s)
- Communication interne
- Comptabilité publique
- Dialogue social
- Gestion administrative
- Gestion comptable
- Gestion de projet
- Gestion financière
- Gouvernance d'entreprise
- Législation sociale
- Management
- Outils de planification
- Prospection commerciale
- Techniques commerciales
- Techniques d'animation d'équipe
- Techniques de communication
- Techniques de négociation
- Économie sociale
Formation proposée par : CMA 92
À découvrir