Concevoir et mettre en oeuvre une démarche de Design Thinking par Creagile

Les techniques collaboratives de co-conception et de Design Thinking contribuent au développement d'une vraie culture de service, à l'adaptation des pratiques de gestion de projet innovant dès l'amont, et facilitent de manière opérationnelle la conduite de projet agile en aval, en phase de production / mise en oeuvre.

Les participants apprennent et expérimentent des pratiques de conception créatives et innovantes, orientées client (co-design, Design Thinking) et fondées sur les valeurs Agiles. Ils en ressortent avec deux bénéfices : une prise de conscience impactant leur état d'esprit et la culture de l’équipe vers la priorisation de l'intérêt collectif, ainsi que la capacité d'appliquer ces techniques opérationnelles dans leurs activités : innovation produits / services, mais aussi organisation / processus.

Les participants bénéficient ainsi d'un apprentissage immersif solide des principes et des pratiques du Design Thinking, au-delà des approches théoriques ou conceptuelles. Ils repartent avec des techniques qui permettent de pratiquer de manière concrète le Design Thinking dans tous les domaines de l’entreprise.

-Savoir concevoir et mettre en oeuvre une démarche de Design Thinking pour répondre à une problématique donnée en fonction de son contexte
-Etre capable d’animer une démarche de Design Thinking au moyen des techniques expérimentées pendant la formation pour atteindre les objectifs fixés

À l’issue de la formation, les participants seront en mesure de :

-Cadrer une démarche de Design Thinking, pour répondre à une problématique donnée en fonction de son contexte.
-Elaborer le plan d’animation structuré de la démarche de Design Thinking avec le processus créatif du double diamant (selon le British Design Council* - Découvrir, Définir, Développer et Livrer), pour permettre d’en retirer les bénéfices et d’atteindre les objectifs fixés.
-Faciliter des ateliers collaboratifs de Design Thinking en utilisant les différentes techniques et outils d’animation appropriés, pour satisfaire les besoins d’implication et d’engagement des participants et l’atteinte des objectifs visés.
-Animer et synthétiser un débriefing collaboratif afin de s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue.