CAP employé de commerce multi-spécialités par Lignes et formations - Cours Servais - EMWEB - Ecole chez soi - Ecole des pros - Karis formations - Cours Minerve - Esecad - Edu

Le programme de formation vous prépare aux épreuves générales et professionnelles de l'examen :
- Culture générale et expression
- Langue vivante
- anglais
- Économie
- Droit
- Management des entreprises
- Mercatique
- Gestion commerciale
- Management commercial
- Communication
- négociation
- Informatique commerciale

Informer le client et tenir le poste de caisse :
Savoir communiquer avec le client.
Connaître les modes et outils de transmission de l'information.
Connaître les techniques de règlement des incidents verbaux courants.
Connaître le matériel, les documents de caisse, les modes de paiement et la facturation.
Approvisionner le rayon et tenir la caisse :
Maintenir le rayon en état de propreté.
Ranger et remplir les rayons.
Étiqueter les produits.
Participer à la limitation de la démarque connue ou inconnue.
Contrôler les réceptions.
Mettre les produits en stock.
Participer à l'inventaire.
Environnement économique juridique et sociale des activités professionnelles :
Présenter correctement des informations.
Savoir relever des informations économiques.
Prévention, santé et environnement :
Savoir s'informer et se documenter.
Conduire une démarche d'analyse.
Savoir communiquer.
La formation BTS Employé de Commerce Multi
- Spécialités est également accessible en alternance, pour vous suivre une formation à distance rémunérée et vous immerger dans votre travail d'assistant de vente.
À l'issue de votre formation, vous maîtriserez toutes les compétences nécessaires pour réussir votre examen du CAP. Vous serez capable de gérer les stocks et les rayons d'un magasin, gérer les encaissements, conseiller et fidéliser la clientèle.
Dans un premier temps, vous pourrez devenir employé commercial polyvalent, vendeur gondolier, hôte de caisse... et avec l'expérience acquise, évoluer vers des postes de responsable rayon, chef de caisse.
Pour vous accompagner dans la réussite de votre projet professionnel, l'ESECAD met à votre disposition :
- des cours complets et efficaces, rédigés par des professionnels de la vente et du commerce.
- des devoirs avec corrigés personnalisés et des examens blancs pour vous entraîner.
- un espace élève en ligne pour contacter vos professeurs et accéder à vos supports de formation à tout moment.
- une équipe pédagogique disponible par mail ou téléphone pour répondre à toutes vos questions.
- des stages en entreprise pour acquérir une véritable expérience professionnelle.
La méthode pédagogique de l'ESECAD, spécifiquement conçue pour la formation à distance, vous permet d'étudier à votre rythme en conciliant vos impératifs professionnels ou personnels.
Demandez gratuitement et sans engagement à recevoir le programme détaillé et les tarifs.