Manager, prévenir les risques psychosociaux dans vos équipes par Delta FormAcentre

1/ Les risques psychosociaux : de quoi parle
- t
- on ?
Définir les termes : souffrance, stress, harcèlement, risque psychosocial...
Le cadre juridique : enjeux juridiques, économiques et humains.
Les dispositifs d'anticipation : études de climat social, observatoire du stress.
Définir la responsabilité et le rôle du manager dans la prévention et l'alerte des risques psychosociaux
2/ Identifier les premiers signes de risque chez un collaborateur
Différencier ce qui relève d'une situation conjoncturelle de ce qui devient récurrent.
Identifier les niveaux et types de stress et leurs manifestations pour agir avec efficacité.
Reconnaître les "irritants" et signaux faibles comme premiers avertisseurs.
3/ Adopter les comportements pour prévenir et maîtriser le risque
Identifier ses relais institutionnels : DRH, Responsables de la prévention des risques, Observatoires du stress, Partenaires
sociaux, acteurs de la médecine du travail.
Demander de l'aide au bon moment.
En parler dans l'équipe et créer des relais d'alerte.5/ Les étapes à respecter dans une démarche de prévention
4/ Assurer ses rôles de prévention et d'alerte
Mettre en place des vecteurs de "bien
- être au travail" pour développer la prévention.
Favoriser l'expression des collaborateurs en créant des moments d'échanges collectifs.
Prendre le temps de l'écoute et du soutien individuel.
Veiller à ne pas être soi
- même déclencheur de situations à risques.

Se repérer dans le cadre juridique des risques psychosociaux.
Mettre en place des indicateurs pour anticiper les situations à risque.
Affûter sa capacité à identifier les premiers signes d'alerte.
Agir rapidement face aux situations déclarées.