Gestionnaire d'immeubles dans les ESH par Ceflu - construire avec les hommes

Relations quotidiennes et sociales avec les clients (5 jrs).
Accompagner le lien social et les relations quotidiennes avec les clients.
Gérer les réclamations des clients.
Gestion locative et commerciale (6 jrs).
Assurer l'accueil commercial de premier niveau.
Gérer les mouvements des clients ou prospects.
Participer au suivi du recouvrement des loyers.
Participer à la gestion des sinistres.
Communication, coordination dans un objectif de qualité de services (7jrs).
Assurer la coordination de projets ciblés : cohésion sociale, commercialisation, interventions d'entretien.
Communiquer, sensibiliser et informer les interlocuteurs.
Communication dans le cadre d'une conciliation sociale.
Gestion, surveillance, animation et suivi des interventions d'entretien courant, d'hygiène, de propreté, de maintenance, de sécurité ou de gestion technique afin de contribuer à la satisfaction des clients (4 jrs).
Gérer l'entretien courant du patrimoine.
Surveiller les installations techniques et identifier les dysfonctionnements.
Commander, suivre et réceptionner des travaux s'inscrivant dans une démarche de qualité.
Assurer la gestion administrative des interventions sur les bâtiments.

Gérer un secteur de logements.
Suivi des locataires depuis la signature du bail,
Assurer la gestion locative, le traitement des réclamations locatives, la prévention, la gestion sociale des impayés (pré contentieux) et la gestion du contentieux.
Être responsable des indicateurs de son secteur (délais de relocation, nombre et nature des impayés)
Superviser la préparation de travaux et choisir les prestataires, les entreprises et gérer des budgets
Remplir les documents comptables, juridiques, ...