Titre professionnel vendeur-conseil en magasin par UP Formation - Kynéos

Module 1 : Les savoirs
- être essentiels (70h) :
-Fondamentaux des savoir être professionnels et la relation avec les autres
-Comprendre les enjeux et le fonctionnement en entreprise ainsi que les fondamentaux du droit du travail
-La communication verbale, non verbale et le travail en équipe
-Travailler son image : conseil en image
-Identifier ses compétences ses motivations et les axes d'améliorations
CCP 1 : Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente (63h)
-Assurer une veille sur les produits et services proposés par l'enseigne
-Contribuer à la tenue et à l'animation de l'espace de vente
-Participer à la gestion des flux marchandises
-Participer au réapprovisionnement et à la passation des commandes
CCP 2 : Vendre et conseiller le client en magasin (119h)
-Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin
-Consolider l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin
-Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente
MODULE EXAMEN (38h)
-Présentation du TITRE (référentiel, activités types, compétences)
-Présentation de l'examen
-Présentation et réalisation du Dossier Professionnel
-Réalisation du dossier entreprise sous forme de présentation power point
-Examen blanc
-Livret d'évaluation en cours de formation
EXAMEN (4h)

Se préparer à la profession de vendeur
- conseil en magasin et obtenir le titre professionnel de vendeur
- conseil en magasin .
Objectifs pédagogiques :
-Réaliser les différentes activités requises dans l'emploi.
-Exécuter les travaux demandés en organisant son temps et son travail à partir de consignes.
-Savoir mettre en oeuvre les modes opératoires déterminés par la profession dans les conditions requises de sécurité des personnes et des matériels.
-Acquérir ou renforcer sa culture commerciale sur un point de vente
-Optimiser l'accueil client, maîtriser la prise de contact, créer un climat convivial
-Appréhender les techniques d'argumentation, présenter son produit, gérer positivement les objections
-Engager son client dans une prise de décision et vers la fidélisation