Titre professionnel vendeur-conseil en magasin par Centre de réadaptation Professionnelle de Fontenai
Lieu(x)
En centre (37)
Durée
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Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BAC
Prix
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Description générale
Activité 1 : Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente
Activité 2 : Vendre et conseiller le clien en magasin
Activité 2 : Vendre et conseiller le clien en magasin
Objectifs
-
Commercialiser des produits et des services associés à caractère technique ou spécifique sur un point de vente ou un rayon, auprès d'une clientèle de particuliers, parfois de professionnels
-
Connaître les caractéristiques techniques des produits et assurer la démonstration pour guider le client dans son choix. Proposer des financements ou des solutions de paiements adaptés. En tant qu'interlocuteur privilégié du client, recevoir et traiter les réclamations.
-
Participer à la tenue et à l'animation du point de vente ou du rayon en contribuant aux résultats en fonction des objectifs fixés par la hiérarchie.
Commercialiser des produits et des services associés à caractère technique ou spécifique sur un point de vente ou un rayon, auprès d'une clientèle de particuliers, parfois de professionnels
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Connaître les caractéristiques techniques des produits et assurer la démonstration pour guider le client dans son choix. Proposer des financements ou des solutions de paiements adaptés. En tant qu'interlocuteur privilégié du client, recevoir et traiter les réclamations.
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Participer à la tenue et à l'animation du point de vente ou du rayon en contribuant aux résultats en fonction des objectifs fixés par la hiérarchie.
Centre(s)
- Louestault (37)
Métier(s)
- Buraliste
- Disquaire
- Kiosquier / Kiosquière
- Libraire
- Skiman / Skiwoman
- Vendeur / Vendeuse buraliste
- Vendeur / Vendeuse conseil en aquariophilie
- Vendeur / Vendeuse d'animaux
- Vendeur / Vendeuse de journaux
- Vendeur / Vendeuse en accessoires de la personne
- Vendeur / Vendeuse en alimentation animale
- Vendeur / Vendeuse en animalerie
- Vendeur / Vendeuse en articles d'animalerie
- Vendeur / Vendeuse en articles de chapellerie
- Vendeur / Vendeuse en articles de librairie papeterie
- Vendeur / Vendeuse en articles de mercerie
- Vendeur / Vendeuse en articles de papeterie
- Vendeur / Vendeuse en articles de puériculture
- Vendeur / Vendeuse en articles de sport
- Vendeur / Vendeuse en articles pour fumeurs
- Vendeur / Vendeuse en articles érotiques
- Vendeur / Vendeuse en bijouterie
- Vendeur / Vendeuse en bijoux fantaisie
- Vendeur / Vendeuse en bureau de tabac
- Vendeur / Vendeuse en cadeaux souvenirs
- Vendeur / Vendeuse en chaussures
- Vendeur / Vendeuse en cigarettes électroniques
- Vendeur / Vendeuse en cosmétique
- Vendeur / Vendeuse en cycles
- Vendeur / Vendeuse en disques
- Vendeur / Vendeuse en encadrement
- Vendeur / Vendeuse en fournitures artistiques
- Vendeur / Vendeuse en horlogerie
- Vendeur / Vendeuse en hygiène de la personne
- Vendeur / Vendeuse en instruments et accessoires de musique
- Vendeur / Vendeuse en jeux et loterie
- Vendeur / Vendeuse en jeux vidéo
- Vendeur / Vendeuse en jeux électroniques
- Vendeur / Vendeuse en jouets
- Vendeur / Vendeuse en kiosque
- Vendeur / Vendeuse en librairie
- Vendeur / Vendeuse en lingerie
- Vendeur / Vendeuse en loisirs créatifs
- Vendeur / Vendeuse en maroquinerie
- Vendeur / Vendeuse en matériel médical, paramédical
- Vendeur / Vendeuse en optique lunetterie
- Vendeur / Vendeuse en orfèvrerie/joaillerie
- Vendeur / Vendeuse en parapharmacie
- Vendeur / Vendeuse en parfumerie
- Vendeur / Vendeuse en produits animaliers
- Vendeur / Vendeuse en produits culturels
- Vendeur / Vendeuse en produits culturels et ludiques
- Vendeur / Vendeuse en produits ludiques
- Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter
- Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter de luxe
- Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter enfant
- Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter féminin
- Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter masculin
- Vendeur / Vendeuse en ski
- Vendeur / Vendeuse en équipement de sport
- Vendeur animalier / Vendeuse animalière
- Vendeur armurier / Vendeuse armurière
Compétence(s)
- Appréciation auditive
- Argumentation commerciale
- Arts plastiques
- Beauté et cosmétiques
- Biologie animale
- Caractéristiques des armes
- Caractéristiques des bijoux
- Caractéristiques des chaussures
- Caractéristiques des cuirs et peaux
- Caractéristiques des instruments de musique
- Caractéristiques des mécanismes horlogers
- Caractéristiques des parfums
- Caractéristiques des tabacs et articles pour fumeurs
- Caractéristiques des tissus et matières textiles
- Caractéristiques des verres optiques
- Caractéristiques des vidéos
- Caractéristiques des visages et des peaux
- Disques
- Gemmologie
- Gestes et postures de manutention
- Gestion administrative
- Gestion comptable
- Gestion des stocks et des approvisionnements
- Habillage de pièces d'horlogerie
- Histoire de la musique
- Logiciels de gestion de stocks
- Loterie, jeux
- Lunetterie / optique
- Législation sur le tabac
- Maniement d'arme
- Matériel médical
- Matériel paramédical
- Modalités de stockage d'armes
- Méthodes d'analyse en parasitologie
- Nutrition animale
- Outils bureautiques
- Parapharmacie
- Pathologies animales
- Pratique d'un instrument de musique
- Pratique de discipline sportive
- Principes de la relation client
- Procédures d'encaissement
- Procédures de prévention des risques sanitaires
- Produits animaliers
- Produits d'hygiène et de parfumerie
- Produits de librairie et papeterie
- Produits de lingerie
- Produits de loisirs
- Produits de maroquinerie
- Produits de puériculture
- Produits jouets et loisirs
- Produits textiles et habillement
- Règles d'hygiène et de propreté
- Règles de tenue de caisse
- Réglementation des jeux et loteries
- Réglementation sur les armes
- Techniques d'approche et de manipulation des animaux
- Techniques d'inventaire
- Techniques de maquillage
- Techniques de mise en rayon
- Techniques de vente
- Types d'armes blanches
- Types d'armes à feu
- Types de maille en bijouterie
- Types de morphologie
- Typologie du client
- Utilisation d'appareil optique
- Utilisation d'outillages manuels
- Utilisation de matériel de toilettage
- Zoologie
Formation proposée par : Centre de réadaptation Professionnelle de Fontenai
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