Formation Réparation de Smartphones Niveau 2 PhoneGlass par PhoneGlass Academy
Lieu(x)
En centre (31)
Durée
Total : 70 heures
En centre : 60 heures
En entreprise : 10 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
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Description générale
Technique : 48 h
Formation théorique : 12 heures
Présentation du métier : module de 3 h.
Présentation des outils pour la réparation : module de 2 h
Présentation d'une réparation sur différents modèles : module de 2 h
Points techniques + synthèse finale : module de 5 h
Formation pratique : 36 heures
Mise en pratique Gamme iPhone 5 : module de 2h
Mise en pratique Gamme iPhone 6 : module de 2h
Mise en pratique Gamme iPhone X, XS & XS Max : module de 4h
Mise en pratique Gamme iPad : module de 2h
Mise en pratique Gamme Samsungs Galaxys : module de 4h
Mise en pratique SONY : module de 2h
Mise en pratique Huawei : module de 2h
Mise en pratique sur autres smartphone : module de 4 h
Mise en pratique sur autres tablettes : module de 4 h
Réparation tout venant comptoir sur appareil client : module de 6 h
GestionCommerciale : 10 h
Formation théorique :
Présentation du logiciel commercial : module de 2h
Création client & suivi complet de l'intervention : module de 2h
Gestion de planning de réparation : module de 2h
Gestion de stock : module de 2h
Gestion des caisses et comptabilité : module de 2h
Commercial : 2 h
Formation théorique :
Présentation du concept de réparation de smartphone/tablette :module de 1h
Présentation des outils commerciaux : module de 1h
Autonomie etgestion complète client et intervention en direct en boutique :
Formation théorique : 12 heures
Présentation du métier : module de 3 h.
Présentation des outils pour la réparation : module de 2 h
Présentation d'une réparation sur différents modèles : module de 2 h
Points techniques + synthèse finale : module de 5 h
Formation pratique : 36 heures
Mise en pratique Gamme iPhone 5 : module de 2h
Mise en pratique Gamme iPhone 6 : module de 2h
Mise en pratique Gamme iPhone X, XS & XS Max : module de 4h
Mise en pratique Gamme iPad : module de 2h
Mise en pratique Gamme Samsungs Galaxys : module de 4h
Mise en pratique SONY : module de 2h
Mise en pratique Huawei : module de 2h
Mise en pratique sur autres smartphone : module de 4 h
Mise en pratique sur autres tablettes : module de 4 h
Réparation tout venant comptoir sur appareil client : module de 6 h
GestionCommerciale : 10 h
Formation théorique :
Présentation du logiciel commercial : module de 2h
Création client & suivi complet de l'intervention : module de 2h
Gestion de planning de réparation : module de 2h
Gestion de stock : module de 2h
Gestion des caisses et comptabilité : module de 2h
Commercial : 2 h
Formation théorique :
Présentation du concept de réparation de smartphone/tablette :module de 1h
Présentation des outils commerciaux : module de 1h
Autonomie etgestion complète client et intervention en direct en boutique :
Objectifs
Acquérir les connaissances et la technique pourassurer la réparation de smartphones et tablettes.
Assurer la gestion clientèle.
. Assurerla gestion d'une boutique
Assurer la gestion clientèle.
. Assurerla gestion d'une boutique
Centre(s)
- Toulouse (31)
Métier(s)
- Assistant cadreur / Assistante cadreuse
- Assistant opérateur / Assistante opératrice de prise de vues
- Cadreur / Cadreuse
- Cameraman / Camerawoman
- Chargé / Chargée de clientèle
- Chargé / Chargée de gestion commerciale
- Chef opérateur / opératrice de prise de vues
- Chef opérateur / opératrice image
- Chef opérateur / opératrice lumière
- Chef opérateur / opératrice vidéo
- Conseiller / Conseillère de vente et de services
- Deuxième assistant opérateur / Deuxième assistante opératrice
- Directeur / Directrice de la photographie
- Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers
- Dépanneur / Dépanneuse en télévision, hi-fi
- Dépanneur / Dépanneuse en électroménager
- Dépanneur / Dépanneuse «Blanc»
- Dépanneur / Dépanneuse «Brun»
- Ingénieur / Ingénieure de la vision
- Matte painter
- Opérateur / Opératrice de plateau
- Opérateur / Opératrice de prise de vues
- Opérateur / Opératrice image
- Opérateur / Opératrice vidéo
- Premier assistant opérateur / Première assistante opératrice
- Responsable Service Après-Vente (SAV) en électroménager
- Responsable «Blanc»
- Responsable «Brun»
- Réparateur / Réparatrice d'appareils photographiques
- Réparateur / Réparatrice de machines à coudre
- Réparateur / Réparatrice de matériels de bricolage
- Réparateur / Réparatrice de matériels photographiques
- Réparateur / Réparatrice en produits de télécommunication et multimédia
- Réparateur / Réparatrice en smartphone, téléphonie mobile, tablette
- Réparateur / Réparatrice en télévision, hi-fi
- Réparateur / Réparatrice en électroménager
- Technicien / Technicienne d'exploitation et de maintenance des équipements audiovisuels
- Technicien / Technicienne d'exploitation vidéo
- Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers
- Technicien / Technicienne de maintenance en matériels domestiques électroniques
- Technicien / Technicienne de maintenance en matériels photographiques
- Technicien / Technicienne de maintenance en électronique grand public
- Technicien / Technicienne en télévision, hi-fi
- Technicien / Technicienne en électroménager
- Technicien / Technicienne produits «Blanc»
- Technicien / Technicienne produits «Brun»
- Technicien / Technicienne prompteur
- Technicien / Technicienne vidéo
- Technicien banc-titre / Technicienne banc-titre
- Technicien dépanneur / Technicienne dépanneuse gros électroménagers
- Technicien dépanneur / Technicienne dépanneuse petits électroménagers
- Technicien-réparateur / Technicienne-réparatrice d'appareils photographiques
Compétence(s)
- Appréciation visuelle de qualité de photographie
- Attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes
- Caractéristiques des matériels d'éclairage
- Caractéristiques des matériels de prise de vues
- Colorimétrie
- Electricité
- Fluides frigorigènes
- Habilitations électriques de travaux hors tension
- Habilitations électriques de travaux sous tension
- Lecture de documents techniques
- Logiciels de création vidéo
- Manipulation d'appareil de type spécifique (collimateur, boîte à lumière calibrée, ...)
- Manipulation de bobine
- Micromécanique
- Mécanique
- Normes de sécurité
- Optique
- Procédures d'entretien de matériels de prise de vues
- Procédures de montage de matériel de prise de vues
- Procédés de tropicalisation (Appareils photos)
- Progiciels de Gestion Intégrée (PGI) / Enterprise Resource Planning (ERP)
- Règles de sécurité
- Service Après-Vente (SAV)
- Techniques de dessoudage
- Techniques de montage vidéo
- Techniques de montage virtuel
- Techniques de prise de vue
- Techniques de soudure
- Types d'éclairages
- Types de plans de vue
- Types de produits audiovisuels/cinématographiques (film, reportage, ...)
- Utilisation d'appareils de mesure électrique (multimètre, ...)
- Utilisation d'outillages manuels
- Utilisation de caméra
- Électronique
- Équipement Steadicam
- Équipement caméra portable (à l'épaule)
- Équipement caméra sur grue
- Équipement caméra sur trépied
- Équipement engin télécommandé de prise de vue
- Équipement plateau banc-titre
Formation proposée par : PhoneGlass Academy
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