Formation Réparation de Smartphones Niveau 2 PhoneGlass par PhoneGlass Academy

Lieu(x)
En centre (31)
Durée
Total : 70 heures
En centre : 60 heures
En entreprise : 10 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
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Description générale
Technique : 48 h
Formation théorique : 12 heures
Présentation du métier : module de 3 h.
Présentation des outils pour la réparation : module de 2 h
Présentation d'une réparation sur différents modèles : module de 2 h
Points techniques + synthèse finale : module de 5 h
Formation pratique : 36 heures
Mise en pratique Gamme iPhone 5 : module de 2h
Mise en pratique Gamme iPhone 6 : module de 2h
Mise en pratique Gamme iPhone X, XS & XS Max : module de 4h
Mise en pratique Gamme iPad : module de 2h
Mise en pratique Gamme Samsungs Galaxys : module de 4h
Mise en pratique SONY : module de 2h
Mise en pratique Huawei : module de 2h
Mise en pratique sur autres smartphone : module de 4 h
Mise en pratique sur autres tablettes : module de 4 h
Réparation tout venant comptoir sur appareil client : module de 6 h
GestionCommerciale : 10 h
Formation théorique :
Présentation du logiciel commercial : module de 2h
Création client & suivi complet de l'intervention : module de 2h
Gestion de planning de réparation : module de 2h
Gestion de stock : module de 2h
Gestion des caisses et comptabilité : module de 2h
Commercial : 2 h
Formation théorique :
Présentation du concept de réparation de smartphone/tablette :module de 1h
Présentation des outils commerciaux : module de 1h
Autonomie etgestion complète client et intervention en direct en boutique :
Objectifs
Acquérir les connaissances et la technique pourassurer la réparation de smartphones et tablettes.
Assurer la gestion clientèle.
. Assurerla gestion d'une boutique
Centre(s)
  • Toulouse (31)
Métier(s)
Formation proposée par : PhoneGlass Academy
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