Formation Hôte (esse) de caisse par ORGANISME DE FORMATION PROFESSIONNELLE DES ANTILLES (OFPA)
Lieu(x)
En centre (97)
Durée
Nous contacter
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Diplômes délivrés
BAC
Prix
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Description générale
Technique de recherche d'emploi
La dynamique de l'accueil
L'entreprise et son environnement
La distribution
Le marché de la distribution
Le marché de la consommation
Le fonctionnement interne de la surface de vente
Le salarié dans son entreprise
La démarque
L'inventaire
Animation du terminal point de vente
Le consommateur sur le lieu de vente
L'hôte(sse), le terminal et son environnement
Les procédures techniques
Les fonctions complémentaires
Législation commerciale
La relation au client
Image de soi, conseil en esthétique
La gestion du stress
Gestion commerciale
Remise à niveau français et communication
Les calculs commerciaux
Le marketing
Le merchandising
(Période d'immersion en entreprise)
La dynamique de l'accueil
L'entreprise et son environnement
La distribution
Le marché de la distribution
Le marché de la consommation
Le fonctionnement interne de la surface de vente
Le salarié dans son entreprise
La démarque
L'inventaire
Animation du terminal point de vente
Le consommateur sur le lieu de vente
L'hôte(sse), le terminal et son environnement
Les procédures techniques
Les fonctions complémentaires
Législation commerciale
La relation au client
Image de soi, conseil en esthétique
La gestion du stress
Gestion commerciale
Remise à niveau français et communication
Les calculs commerciaux
Le marketing
Le merchandising
(Période d'immersion en entreprise)
Objectifs
Acquérir les connaissances techniques et commerciales exigées pour assumer efficacement la fonction d'hôtesse de caisse.
Centre(s)
- Baie Mahault (97)
Métier(s)
- Adjoint / Adjointe chef de caisses
- Caissier / Caissière
- Caissier / Caissière de parking
- Caissier / Caissière de station-service
- Caissier / Caissière en libre-service
- Caissier / Caissière en restauration
- Caissier / Caissière pompiste
- Caissier / Caissière roller
- Caissier / Caissière spectacle
- Chef de caisses
- Chef de département caisses
- Chef de secteur caisses
- Hôte / Hôtesse de caisse
- Hôte / Hôtesse de caisse services clients
- Manager / Manageuse de caisses
- Péager / Péagère
- Péagiste
- Responsable de caisses
- Responsable de ligne de caisses
Compétence(s)
- Analyse statistique
- Caisse enregistreuse
- Caisse informatisée
- Logiciels de gestion de stocks
- Logiciels de réservation
- Maintenance de premier niveau
- Maintenance de véhicules
- Mécanique automobile
- Outils bureautiques
- Procédures d'encaissement
- Procédures de secours
- Règles de tenue de caisse
- Règles et consignes de sécurité
- Réglementation des produits inflammables
- Techniques de prévention et de gestion de conflits
- Utilisation d'outillages manuels
Formation proposée par : ORGANISME DE FORMATION PROFESSIONNELLE DES ANTILLES (OFPA)
À découvrir