La relation d'aide et d'écoute avec la personne âgée et son entourage par MS Ressources
Lieu(x)
En centre (66)
Durée
Total : 21 heures
En centre : 21 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
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Description générale
Accompagner la personne âgée face au vieillissement et à la pathologie
- Maintenir et restaurer l'identité de la personne
Communiquer avec la personne âgée et son entourage
- Prendre en compte les attentes et les demandes de la personne, la famille
- Mettre en place une relation de confiance
- Repérer les attitudes de communication verbale et non verbale...
Améliorer son écoute auprès de la personne âgée et de son entourage
- Prévenir les conflits et faire face à des relations conflictuelles
- Objectifs et limites de l'écoute, la question de la distance, la neutralité bienveillante
- Ethique, déontologie, obligation de discrétion
- Maintenir et restaurer l'identité de la personne
Communiquer avec la personne âgée et son entourage
- Prendre en compte les attentes et les demandes de la personne, la famille
- Mettre en place une relation de confiance
- Repérer les attitudes de communication verbale et non verbale...
Améliorer son écoute auprès de la personne âgée et de son entourage
- Prévenir les conflits et faire face à des relations conflictuelles
- Objectifs et limites de l'écoute, la question de la distance, la neutralité bienveillante
- Ethique, déontologie, obligation de discrétion
Objectifs
- Améliorer la dimension relationnelle par une meilleure communication et écoute avec la personne âgée
- Etablir une relation de confiance avec la famille et travailler en partenariat
- Etablir une relation de confiance avec la famille et travailler en partenariat
Centre(s)
- Toulouges (66)
Secteur(s)
Métier(s)
- Agent / Agente d'accueil et d'information sociale
- Agent / Agente d'accueil social
- Chargé / Chargée d'information de planning familial
- Chargé / Chargée d'information des droits des femmes
- Chargé / Chargée d'information jeunesse
- Chargé / Chargée d'information juridique et sociale
- Chargé / Chargée d'information, de médiation sociale/médicosociale
- Chargé / Chargée d'éducation pour la santé
- Chargé / Chargée de projet en éducation pour la santé
- Conseiller / Conseillère en génétique
- Médiateur administratif / Médiatrice administrative
- Écoutant social / Écoutante sociale
- Écoutant social coordinateur / Écoutante sociale coordinatrice
- Écoutant social référent / Écoutante sociale référente
Compétence(s)
- Addictologie
- Circuits d'hébergement d'urgence
- Communication interne
- Diététique
- Droit privé
- Droit public
- Gestion de projet
- Identification de signes d'addiction
- Organisation du système sanitaire et social
- Psychologie
- Sexologie
- Techniques d'animation d'équipe
- Techniques d'écoute et de la relation à la personne
- Techniques de communication
- Techniques de conduite d'entretien
- Techniques de médiation
- Techniques de prévention et de gestion de conflits
Formation proposée par : MS Ressources
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