Développer son efficacité relationnelle par KEDGE BUSINESS SCHOOL

Lieu(x)

En centre (33)

Durée

Total : 21 heures

En centre : 21 heures

Financement

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Description générale

La programmation neuro
- linguistique
Étude de son système de perception et de représentation.
Utilisation optimale de ce système.
Évolution à l'intérieur des autres systèmes.
Maîtrise des moyens d'influence.
Recherche du contact positif et de l'accord
L'analyse transactionnelle
Étude des différents états du Moi.
Identification des transactions.
Utilisation de ces transactions en entreprise : enrichissement des tâches / résolution de conflits / créativité / efficacité
La connaissance de soi et des autres
L'entrée en communication : les éléments qui favorisent la réussite
Les signes de reconnaissance : théorie et jeux de rôles
Les a priori, les jugements de valeur
Le verbal et le non verbal, la gestuelle
La voix : travail sur les tonalités, le rythme, la modulation
Les outils au service d'une relation gagnante : se repérer par rapport à l'interlocuteur
Le repérage de ses points forts et faibles : égogramme, grilles

Objectifs

Se sensibiliser à des outils de communication interpersonnelle et intégrer ces outils dans sa communication
Respecter l'autre et se faire respecter
Se positionner positivement dans une équipe

Centre(s)