Responsable opérationnel d'unité par ISME

Les capacités attestées :
- 1. Etablir un diagnostic sur la compétitivité de son unité.
- 2. Fixer des objectifs opérationnels cohérents pour son unité.
- 3. Définir, planifier et piloter les projets, en utilisant notamment un outil d'aide à la planification.
- 4. Elaborer et suivre le budget du ou des projets à l'aide d'un tableau de bord.
- 5. Piloter l'avancement du projet, en étant attentif aux dysfonctionnements relatifs notamment au budget. Proposer et mettre en place des actions correctrices éventuelles.
- 6. Evaluer le projet réalisé, quantitativement et qualitativement, en faisant des préconisations.
- 7. Réaliser un diagnostic des ressources de son équipe en les confrontant aux objectifs de son service.
- 8. Analyser des situations de management et proposer des actions ressources humaines adaptées.
- 9. Conduire différents types d'entretiens en prenant en compte la dimension interculturelle.
- 10. Communiquer, à l'oral en s'adaptant à la situation et au public définis.
- 11. Animer les réunions préalablement préparées.
- 12. Produire des écrits structurés permettant de rendre compte, d'informer et de conserver l'information en la rendant exploitable par d'autres.
- 13. Etablir un cahier des chargesLa mise en oeuvre de projets au sein de certaines fonctions en lien avec les métiers visés (responsable d'une agence/adjoint de direction PME
- PMI, responsable commerciale, chef de produit, responsable des achats) nécessitent l'acquisition de compétences approfondies. Le choix de cet approfondissement est laissé à chaque candidat en fonction de l'orientation professionnelle souhaitée. Des options vont permettre d'approfondir certaines compétences déjà abordées de façon plus génériques.