BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières par Institut des Métiers

En plus des enseignements généraux (culture générale et expression ; anglais ; mathématiques ; sciences physiques appliquées), la formation comporte des enseignements professionnels :
- Analyse fonctionnelle, structurelle et mécanique (6 h hebdomadaires la 1re année, 6 h hebdomadaires la 2e année
- Gestion de la relation de service (4 h hebdomadaires la 1re année, 4 h hebdomadaires la 2e année) enseignement assuré par le professeur d'économie gestion
- Organisation de la maintenance et de l'après
- vente (2 h hebdomadaires la 1re année, 2 h hebdomadaires la 2e année) enseignement assuré par le professeur de STI
- Technologie et intervention sur véhicules (9 h hebdomadaires la 1re année, 9 h hebdomadaires la 2e année).

Au sein de son entreprise, ses activités consistent à :effectuer un diagnostic complexe
réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes
organiser la maintenance
assurer la relation client
D'une manière transversale, le ou la titulaire du brevet de technicien(ne) supérieur(e)de maintenance des véhicules mobilise :
des compétences techniques dans différents aspects de la maintenance
des compétences en organisation et en gestion
des compétences en informatique à des fins de communication et d'exploitation des logiciels spécialisés
des compétences en communication interne (travail d'équipe) et externe (relation avec la clientèle, plate forme d'assistance technique)des compétences commerciales.
Le ou la titulaire du brevet de technicien(ne)supérieur(e) veille au respect de la réglementation aussi bien technique qu'environnementale et à la qualité du service après
- vente.