Assistant(e) de service de protection des majeurs par IMAJIS SAS
Lieu(x)
En centre (69)
Durée
Total : 28 heures
En centre : 28 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
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Description générale
DF1 : Juridique (7h)
- La loi de 2007
- Les différentes mesures de protection
- Les documents & actes juridiques en rapport avec une mesure de protection
- Nouvelle fonction de MJPM et ses obligations
- Rapports avec le Juge et l'institution judiciaire
DF2 : Social (7h
- Chômage et Exclusion
- Maladie
- Handicap
- Vieillesse
- L'aide sociale et les dispositifs face aux principaux risques sociaux
- Faire valoir les droits du Majeur Protégé
DF3 : Administration (7H)
- L'organisation du dossier d'un protégé
- Le classement et l'archivage
- Le tri du courrier
- Rendre compte
- Transmission des messages et consignes
- Hiérarchiser les urgences
DF4 : Communication et Posture professionnelle (7H)
- Notions sur les pathologies mentales
- Accueil téléphonique du majeur protégé et attitude à adopter face à son comportement
- Limites de la relation
- Responsabilité
- Secret professionnel & déontologie
- La loi de 2007
- Les différentes mesures de protection
- Les documents & actes juridiques en rapport avec une mesure de protection
- Nouvelle fonction de MJPM et ses obligations
- Rapports avec le Juge et l'institution judiciaire
DF2 : Social (7h
- Chômage et Exclusion
- Maladie
- Handicap
- Vieillesse
- L'aide sociale et les dispositifs face aux principaux risques sociaux
- Faire valoir les droits du Majeur Protégé
DF3 : Administration (7H)
- L'organisation du dossier d'un protégé
- Le classement et l'archivage
- Le tri du courrier
- Rendre compte
- Transmission des messages et consignes
- Hiérarchiser les urgences
DF4 : Communication et Posture professionnelle (7H)
- Notions sur les pathologies mentales
- Accueil téléphonique du majeur protégé et attitude à adopter face à son comportement
- Limites de la relation
- Responsabilité
- Secret professionnel & déontologie
Objectifs
Acquérir les connaissances spécifiques nécessaires à un(e) secrétaire travaillant dans un service gérant des mesures de protection des majeurs, notamment:
- Connaître les dispositions de la loi de 2007
- Connaître les outils de la protection et de l'aide sociale
- Savoir organiser son travail, hiérarchiser ses tâches et comprendre les priorités
- Savoir communiquer avec les majeurs protégés, et avec les partenaires et prestataires
- Intégrer les notions de secret professionnel et de déontologie
- Connaître les dispositions de la loi de 2007
- Connaître les outils de la protection et de l'aide sociale
- Savoir organiser son travail, hiérarchiser ses tâches et comprendre les priorités
- Savoir communiquer avec les majeurs protégés, et avec les partenaires et prestataires
- Intégrer les notions de secret professionnel et de déontologie
Centre(s)
- Lyon - 9ème (69)
Métier(s)
- Délégué / Déléguée à la protection des personnes et de leurs biens
- Délégué / Déléguée à la tutelle
- Délégué / Déléguée à la tutelle aux majeurs protégés
- Délégué / Déléguée à la tutelle aux prestations familiales et sociales
- Délégué / Déléguée à la tutelle aux prestations sociales
- Gérant / Gérante de tutelle
- Mandataire judiciaire à la protection des majeurs
- Tuteur / Tutrice aux majeurs protégés
- Tuteur / Tutrice aux prestations sociales
- Tuteur curateur / Tutrice curatrice
Compétence(s)
- Caractéristiques socio-culturelles des publics
- Droit civil
- Droit immobilier
- Gestion administrative
- Gestion comptable
- Législation sociale
- Méthodes d'enquête
- Normes rédactionnelles
- Techniques d'écoute et de la relation à la personne
- Techniques de conduite d'entretien
- Techniques de prévention et de gestion de conflits
Formation proposée par : IMAJIS SAS
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