BTS tourisme par ICOGES Rhône-Alpes

Lieu(x)

En centre (69)

Durée

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BAC+2

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Description générale

Culture générale et expression :
- Langues vivantes A et B (C en option)
- Gestion de la relation client
- Elaboration de l'offre touristique
- Tourisme et territoire, cadre organisationnel et juridique des activités touristiques, mercatique et conception de prestation touristique
- Gestion de l'information touristique*
Gestion de l'information touristique 1ère année : Tronc commun
- Les éléments fondamentaux de l'environnement numérique
- Bureautique et outils multimédias
- Les outils de communication
- Les outils professionnels de gestion
- La tourismatique :
Gestion de l'information touristique 2ème année : dominante information et multimédias :
- Les outils bureautiques et de communication
- Les sites Web
- PAO
- PREAO
- Les outils de géo localisation
Gestion de l'information touristique 2ème année dominante information et tourismatique :
- Les prestations aériennes
- Les prestations ferroviaires
- Les prestations hôtelières
- L'après
- vente de la prestation

Objectifs

Le BTS Tourisme permet d'acquérir des compétences pour :
- Accueil, vente et suivi de clientèle en langue française et en langues étrangères
- Accueil et accompagnement des touristes en langue française et en langues étrangères
- Élaboration de l'offre touristique
- Veille, traitement et partage de l'information touristique

Centre(s)