Agent d'escale avec perfectionnement anglais par Horizons Academy (HA)
Lieu(x)
En centre (34)
Durée
Total : 350 heures
En centre : 210 heures
En entreprise : 140 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
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Description générale
Anglais conversationnel
- Réglementation aéronautique
- Module ALTEA CM (Customer Management)*Enregistrement*Embarquement*Mises en situations professionnelles
- Initiation AMADEUS Réservation
- Procédures d'enregistrement et d'embarquement manuels
- Marchandises dangereuses (Catégorie 9 IATA)- Sûreté aéroportuaireAccompagnement personnalisé pour la recherche de stage et d'emploi !Le stage en entreprise, bien que facultatif, est fortement recommandé afin de vous immerger dans votre nouveau métier et d'augmenter vos chances de trouver un emploi post
- formation. Ce stage est à effectuer dans les 6 mois qui suivent la fin de la partie théorique.
- Réglementation aéronautique
- Module ALTEA CM (Customer Management)*Enregistrement*Embarquement*Mises en situations professionnelles
- Initiation AMADEUS Réservation
- Procédures d'enregistrement et d'embarquement manuels
- Marchandises dangereuses (Catégorie 9 IATA)- Sûreté aéroportuaireAccompagnement personnalisé pour la recherche de stage et d'emploi !Le stage en entreprise, bien que facultatif, est fortement recommandé afin de vous immerger dans votre nouveau métier et d'augmenter vos chances de trouver un emploi post
- formation. Ce stage est à effectuer dans les 6 mois qui suivent la fin de la partie théorique.
Objectifs
Améliorer son niveau d'anglais et Apprendre les bases du métier d'agent d'escale dont les principales missions sont :
- Accueillir et renseigner les passagers et procéder aux opérations aéroportuaires d'embarquement et débarquement - Enregistrer les passagers et leurs bagages de soute - Assister les passagers à particularités (enfants non accompagnés, passagers handicapés etc...) - Traiter les irrégularités liées aux bagages perdus ou endommagés
- Accueillir et renseigner les passagers et procéder aux opérations aéroportuaires d'embarquement et débarquement - Enregistrer les passagers et leurs bagages de soute - Assister les passagers à particularités (enfants non accompagnés, passagers handicapés etc...) - Traiter les irrégularités liées aux bagages perdus ou endommagés
Centre(s)
- Montpellier (34)
Métier(s)
- Agent / Agente de chargement fret aérien -handler-
- Agent / Agente de handling
- Agent / Agente de piste aéroportuaire
- Agent / Agente de piste d'aéronautique ou de pont d'envol de l'armée
- Agent / Agente de service avion
- Assistant / Assistante avion
- Assistant / Assistante de piste aéroportuaire
- Bagagiste aéroportuaire
- Chargeur / Chargeuse d'avion
- Chef d'escale aérienne
- Chef d'escale aéroportuaire
- Chef d'escale fret aérien
- Chef d'équipe agents de piste aéroportuaire
- Chef d'équipe assistant / assistante avion
- Chef de groupe livraison air de l'armée
- Chef de peloton livraison air armée
- Directeur / Directrice d'aérodrome
- Directeur / Directrice d'exploitation aéroportuaire
- Directeur / Directrice des opérations d'exploitation aéroportuaire
- Officier / Officière commissaire de l'air de l'armée
- Pushiste avion
- Ramp handler
- Responsable d'exploitation aéroportuaire
- Responsable des opérations d'exploitation aéroportuaire
- Tractiste avion
Compétence(s)
- Caractéristiques techniques des aéronefs
- Chariots frontaux en porte-à-faux (capacité nominale < ou = à 6 tonnes) (CACES R 489-3)
- Chariots frontaux en porte-à-faux (capacité nominale > 6 tonnes) (CACES R 489-4)
- Chariots porteurs (capacité de charge < ou = à 2 tonnes) (CACES R 489-2A)
- Chariots tracteurs (capacité de traction < ou = à 25 tonnes)(CACES R 489-2B)
- Chariots tracteurs et à plateau porteur de capacité inférieure à 6 000 kg (CACES R 389-2)
- Chariots à mât rétractable (CACES R 489-5)
- Chariots à poste de conduite élevable (hauteur plancher > 1,20 m) (CACES R 489-6)
- Chariots élévateurs en porte-à-faux de capacité inférieure ou égale à 6000 kg (CACES R 389-3)
- Chariots élévateurs en porte-à-faux de capacité supérieure à 6000 kg (CACES R 389-4)
- Chariots élévateurs à mât rétractable (CACES R 389-5)
- Code de l'aviation civile
- Conduite des chariots hors production des chariots à conducteur porté de toutes les catégories (CACES R 489-7)
- Déplacement, chargement, transfert de chariots sans activité de production (CACES R 389-6)
- Gerbeurs à conducteur accompagnant (1,20 m < h < ou = à 2,50 m) (CACES R 485-1)
- Gerbeurs à conducteur accompagnant (CACES R 485)
- Gerbeurs à conducteur accompagnant (h > 2,50 m) (CACES R 485-2)
- Gerbeurs à conducteur porté (hauteur de levée > 1.20 m) (CACES R 489-1B
- Gestes et postures de manutention
- Gestion administrative
- Gestion comptable
- Gestion des Ressources Humaines
- Gestuelle de communication avec le personnel de piste
- Lecture de codes et symboles
- Logiciels de suivi de vol ou d'enregistrement de bagages
- Législation sociale
- Manutention aéroportuaire
- Organisation et fonctionnement de site aéroportuaire
- Outils bureautiques
- Pratique de l'anglais technique
- Procédures d'avitaillement carburant
- Procédures de vérification du chargement
- Radiocommunication aéronautique
- Règles de branchement/débranchement des équipements
- Règles de circulation sur piste aéroportuaire
- Règles de sûreté aéroportuaire
- Réglementation du transport aérien
- Réglementation du transport de matières et produits dangereux
- Système de suivi de trafic aérien
- Techniques de prévention et de gestion de conflits
- Terminologie aéronautique (IATA, alphabet aéronautique, ...)
- Transpalettes et préparateurs sans élévation du poste de conduite (h < ou = à 1,20 m) (CACES R 489-1A)
- Transpalettes à conducteur porté et préparateurs de commandes au sol (CACES R 389-1)
- Utilisation de matériel de navigation
- Utilisation de matériel de signalisation et de sécurité (balise, panneaux, ...)
Formation proposée par : Horizons Academy (HA)
À découvrir
