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Devenir ramp handler : métier, formation, compétences et perspectives
Vous êtes passionné par l'aéronautique et le service aux passagers vous intéresse ? Le métier de Ramp Handler pourrait vous correspondre. Dans cet article, nous vous présentons en détail ce métier, les formations pour y accéder, les compétences nécessaires, les avantages et les perspectives d'évolution.
Le métier de ramp handler
Le Ramp Handler est un professionnel qui intervient sur les aires de stationnement des avions dans les aéroports. Il est responsable de la gestion du chargement et du déchargement des bagages, du ravitaillement en carburant, de l'embarquement et du débarquement des passagers, ainsi que de la sécurité de l'aéronef. Ce métier demande donc une grande polyvalence et une réactivité à toute épreuve.
Voici quelques-unes des principales activités d'un Ramp Handler :
- Chargement et déchargement des bagages dans les soutes de l'avion en respectant les consignes de sécurité.
- Contrôle des documents de voyage des passagers et accueil à bord de l'aéronef.
- Préparation des coffres de l'avion pour le stockage des bagages à main.
- Ravitaillement en carburant de l'aéronef.
- Nettoyage et entretien des rampes d'embarquement.
- Contrôle de la sécurité de l'aéronef avant le décollage et après l'atterrissage.
Par exemple, un Ramp Handler peut être amené à assurer un vol long-courrier et devra assurer le chargement des bagages d'environ 300 passagers. Il devra également veiller à l'embarquement correct des passagers tout en respectant les consignes de sécurité, sous la supervision du chef de cabine.
La formation et les études pour devenir Ramp Handler
Pour devenir Ramp Handler, plusieurs formations sont possibles en France, adaptées à différents niveaux de qualification :
- Un CAP Opérateur/opératrice de chargement-déchargement en aéroport, qui se prépare en deux ans après la classe de 3e.
- Un Bac pro Aérogestion aéroportuaire.
- Un BTS Assistance technique d'ingénieur (option Aviation).
Il est également possible de se former au métier de Ramp Handler à distance grâce à des formations en ligne. Ces formations permettent de se familiariser avec les différentes procédures et de développer les compétences spécifiques au métier tout en bénéficiant d'une flexibilité dans l'apprentissage.
Pour les personnes déjà en poste dans l'aéronautique, des formations de perfectionnement peuvent être suivies pour obtenir une certification de Ramp Handler.
Les compétences et qualités d'un Ramp Handler
Pour être un bon Ramp Handler, certaines compétences et qualités sont indispensables :
- La rigueur et l'organisation pour respecter les procédures de sécurité et veiller à la fluidité des opérations.
- La capacité à travailler en équipe afin d'assurer une coordination efficace avec les différents acteurs de l'aéroport.
- Une bonne résistance au stress pour faire face aux imprévus et aux situations d'urgence.
- Une excellente condition physique pour supporter les déplacements fréquents et les tâches physiques intenses.
- Le sens du service et une aisance relationnelle pour accueillir les passagers et répondre à leurs demandes.
- Une bonne connaissance des procédures de sécurité propres à l'aéronautique afin de prévenir tout incident ou accident.
Par exemple, un Ramp Handler doit pouvoir anticiper d'éventuels problèmes de chargement des bagages et savoir réagir rapidement pour réorganiser les opérations tout en assurant la satisfaction des passagers.
Les avantages à devenir ramp handler
Le métier de Ramp Handler présente plusieurs avantages :
- La possibilité de travailler au cœur de l'aéronautique, dans un secteur en constante évolution.
- Des horaires de travail variables pour s'adapter au rythme des rotations aériennes.
- La possibilité de travailler en équipe, dans un environnement dynamique et convivial.
- Des possibilités d'évolution vers des postes de chef de rang ou de responsable d'équipe.
Devenir Ramp Handler permet également de développer des compétences transversales telles que la gestion du stress, la communication et la gestion des imprévus, qui peuvent être valorisées dans d'autres secteurs d'activité.
Le secteur du ramp handler
Les Ramp Handlers peuvent être employés par différentes structures :
- Les entreprises privées de handling aéroportuaire, qui sont spécialisées dans la gestion des services au sol des aéronefs.
- Les compagnies aériennes, qui peuvent avoir leur propre service de handling, notamment pour les vols régionaux ou nationaux.
- Les grands groupes aéroportuaires.
Les ramp handlers peuvent également travailler dans des aéroports de différents types : internationaux, régionaux ou même militaires.
En ce qui concerne les conditions de travail, les Ramp Handlers peuvent être amenés à travailler en horaires décalés, la nuit, les week-ends et les jours fériés. Ils peuvent aussi être exposés aux intempéries en raison de leur présence en extérieur.
En France, la rémunération d'un Ramp Handler débutant est d'environ 1 500 euros bruts mensuels, mais elle peut évoluer rapidement avec l'expérience. Un Ramp Handler avec plus de quinze ans d'expérience peut prétendre à un salaire moyen de 2 500 euros brut mensuel, tandis qu'en fin de carrière, il peut atteindre les 3 000 euros brut mensuel.
Les perspectives d'évolution pour les Ramp Handlers
Un Ramp Handler débutant peut évoluer vers différents métiers de l'aéronautique :
- Chef de rang, responsable de l'équipe de Ramp Handlers.
- Agent d'escale aéroportuaire, qui prend en charge l'accueil des passagers, leur enregistrement et leur embarquement.
- Agent de piste, qui assure la liaison entre la tour de contrôle et les avions.
- Superviseur d'opérations aéroportuaires.
L'évolution sera possible grâce à l'expérience acquise, ainsi qu'à la formation continue pour se perfectionner dans d'autres domaines comprenant des responsabilités accrues.
Autre aspect important : la passion pour l'aéronautique
Pour devenir Ramp Handler, il est essentiel d'avoir une véritable passion pour le secteur de l'aéronautique. Travailler au sein d'un aéroport et être en contact avec les avions est une expérience unique. Cela demande une grande motivation et une curiosité toujours renouvelée vis-à-vis de l'aéronautique. Sans cette passion, il peut être difficile de s'investir pleinement et d'évoluer sereinement au sein de ce métier exigeant.
Par exemple, cette passion peut se concrétiser par la visite régulière de musées aéronautiques, la participation à des forums spécialisés ou encore l'adhésion à des associations liées à l'aviation.
Conclusion
En somme, le métier de Ramp Handler offre une belle opportunité d'évoluer dans le secteur de l'aéronautique tout en bénéficiant d'une grande diversité d'activités. Une formation adaptée permet d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer ce métier, tout en offrant des perspectives d'évolution intéressantes. Passion et engagement sont les clés pour s'épanouir dans cette profession captivante.