Les formations principes de la relation client dans le 58
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Les formations pouvant développer cette compétence :
- formation accompagnement de voyages, d'activités culturelles ou sportives en nièvre
- formation accueil et services bancaires en nièvre
- formation accueil touristique en nièvre
- formation circulation du réseau ferré en nièvre
- formation coiffure en nièvre
- formation conciergerie en hôtellerie en nièvre
- formation conduite de transport de particuliers en nièvre
- formation conduite de transport en commun sur route en nièvre
- formation conduite et livraison par tournées sur courte distance en nièvre
- formation conseil clientèle en assurances en nièvre
- formation conseil en gestion de patrimoine financier en nièvre
- formation contrôle des transports en commun en nièvre
- formation courses et livraisons express en nièvre
- formation courtage en assurances en nièvre
- formation direction d'exploitation en assurances en nièvre
- formation expertise risques en assurances en nièvre
- formation exploitation et manoeuvre des remontées mécaniques en nièvre
- formation gestion de clientèle bancaire en nièvre
- formation gestion en banque et assurance en nièvre
- formation hydrothérapie en nièvre
- formation management du personnel d'étage en nièvre
- formation management en exploitation bancaire en nièvre
- formation management et ingénierie d'affaires en nièvre
- formation mécanique automobile et entretien de véhicules en nièvre
- formation relation clients banque/finance en nièvre
- formation service en restauration en nièvre
- formation soins esthétiques et corporels en nièvre
- formation sommellerie en nièvre
- formation téléconseil et télévente en nièvre
- formation transaction immobilière en nièvre
- formation vente de végétaux en nièvre
- formation vente de voyages en nièvre
- formation vente en animalerie en nièvre
- formation vente en articles de sport et loisirs en nièvre
- formation vente en décoration et équipement du foyer en nièvre
- formation vente en gros de matériel et équipement en nièvre
- formation vente en habillement et accessoires de la personne en nièvre
Titre professionnel agent(e) de sûreté et de sécurité privée
par GRETA 58
En centre (58)
505 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BEP/CAP
Défense, prévention et sécurité
Electrotechnique
Intervention technique en contrôle essai qualité en électricité et électronique
Gérer un portefeuille clients : Bloc D du cycle "Attaché(e) commercial(e)"
par CCI DE LA NIEVRE - GROUPE CCI FORMATION
En centre (58)
154 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Commerce
Conseil clientèle en assurances
Gestion de clientèle bancaire
Attaché(e) commercial(e)
par CCI DE LA NIEVRE - GROUPE CCI FORMATION
En centre (58)
1018 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Commerce
Conseil clientèle en assurances
Gestion de clientèle bancaire
Des livres pour se former
Principes du marketing relationnel: Perspectiva bidimensionnel do Gestion de la relation client (CRM)
par Editions Notre Savoir
54,90 €
Habit: The 95% of Behavior Marketers Ignore (paperback)
par Addison Wesley
25,13 €
Marketing B to B: Principes et outils, de la stratégie à la vente
par VUIBERT
25,00 €
Relationship Management Of The Borderline Patient
par Routledge
58,03 €
Service Client: les principes incontournables
par SmartAlbinos
24,95 €
Vendeur d'élite - 6e éd. - Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs: Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs
par Dunod
27,90 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Bac pro accueil - relation clients et usagers (Bac Pro ARCU)
par GRETA 58
En centre (58)
1760 h
demandeur d’emploi
BAC
Professionnalisation
Gestion commerciale
Secrétariat assistanat
Téléconseil et télévente
Prospecter, analyser les besoins et négocier une offre : Bloc B du cycle Responsable de développement commercial
par CCI DE LA NIEVRE - GROUPE CCI FORMATION
En centre (58)
168 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Finance et assurance
Gestion commerciale
Conseil clientèle en assurances
Responsable de développement commercial
par CCI DE LA NIEVRE - GROUPE CCI FORMATION
En centre (58)
683 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Apprentissage, Professionnalisation
Finance et assurance
Gestion commerciale
Conseil clientèle en assurances
BTS tourisme - Spécialisation Tourisme Sportif de pleine nature
par GRETA 58
En centre (58)
1120 h
demandeur d’emploi, salarié
BAC+2
Tourisme
Conception de produits touristiques
Vente de voyages
Bac pro vente, prospection, négociation, suivi de clientèle
par GRETA 58
En centre (58)
1760 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Commerce
Gestion commerciale
Relation commerciale grands comptes et entreprises
Vendeur conseiller(ère) commercialEUR
par CCI DE LA NIEVRE - GROUPE CCI FORMATION
En centre (58)
801 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Commerce
Vente en décoration et équipement du foyer
Vente en habillement et accessoires de la personne
Négocier et suivre une vente : Bloc C du cycle Attaché(e) commercial(e)
par CCI DE LA NIEVRE - GROUPE CCI FORMATION
En centre (58)
189 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Commerce
Conseil clientèle en assurances
Gestion de clientèle bancaire
Manager une action commerciale en mode projet : Bloc C du cycle Responsable de développement commercial (option banque-assurance)
par CCI DE LA NIEVRE - GROUPE CCI FORMATION
En centre (58)
84 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Finance et assurance
Gestion commerciale
Conseil clientèle en assurances
Responsable de développement commercial (option banque-assurance)
par CCI DE LA NIEVRE - GROUPE CCI FORMATION
En centre (58)
133 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Apprentissage, Professionnalisation
Finance et assurance
Gestion commerciale
Conseil clientèle en assurances
Des livres pour se former
Le service client pour tous: 100 conseils Rapides et Efficaces
par Independently published
17,00 €
Un restaurant à moitié rempli ... Plus jamais !: Les principes vitaux pour attirer et fidéliser les clients de votre restaurant
par Independently published
14,99 €
Principes de technique bancaire: L'indispensable pour gérer au mieux la relation client
par Dunod
0,00 €
GESTION DE LA RELATION CLIENT 3E ED
par PEARSON (France)
0,00 €
Vendeur d'élite - 6e éd. - Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs: Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs
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Service Client: les principes incontournables
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Réaliser une démarche de prospection : Bloc B du cycle Attaché(e) commercial(e)
par CCI DE LA NIEVRE - GROUPE CCI FORMATION
En centre (58)
112 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Commerce
Conseil clientèle en assurances
Gestion de clientèle bancaire
DIGISUP - Mastère II Manager entrepreneurial de projet numérique et stratégie digitale
par CCI DE LA NIEVRE - GROUPE CCI FORMATION
En centre (58)
1300 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Professionnalisation
Informatique
Conception de contenus multimédias
Coordination d'édition
Formation de formateurs éco-conduite - module 1 (théorique et pratique)
par INSTITUT NATIONAL DE SECURITE ROUTIERE ET DE RECHERCHES (INSERR)
En centre (58)
21 h
demandeur d’emploi, salarié
Transport
Conduite de transport de particuliers
Titre professionnel conducteur de transport en commun sur route
par GAILLARD FORMATION
En centre (58)
434 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BEP/CAP
Défense, prévention et sécurité
Transport
Conduite de transport en commun sur route
CAP agent polyvalent de restauration
par GRETA 58
En centre (58)
1200 h
demandeur d’emploi, salarié
BEP/CAP
Commerce
Hôtellerie, Restauration
Personnel polyvalent en restauration
CQP technicien expert après-vente automobile
par C2M CAMPUS METIERS MARZY
En centre (58)
675 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Professionnalisation
Gestion commerciale
Mécanique construction réparation
Mécanique automobile et entretien de véhicules
BP coiffure
par C2M CAMPUS METIERS MARZY
En centre (58)
1015 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Apprentissage, Professionnalisation
Services divers
Coiffure
Formation de formateurs en prévention des risques routiers - module 1
par INSTITUT NATIONAL DE SECURITE ROUTIERE ET DE RECHERCHES (INSERR)
En centre (58)
21 h
demandeur d’emploi, salarié
Transport
Conduite de transport de particuliers
ICPF & PSI : Manager la qualité en prestation de services intellectuels et de la formation professionnelle continue : Obtenir la certification ICPF & PSI
par MC FORMATION CONSEIL
En centre (58)
21 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Ingénierie formation pédagogie
Conseil en formation
Enseignement technique et professionnel
