Les formations principes de la relation client en Bourgogne-Franche-Comté

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Principes de la relation client Bourgogne-Franche-Comté

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Les formations pouvant développer cette compétence :

Titre professionnel guide accompagnateur touristique
par GRETA 21
En centre (21)
1128 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Tourisme Accompagnement de voyages, d'activités culturelles ou sportives
Master 2ème année Droit - Economie, gestion mention gestion des ressources humaines
par UNIVERSITE DE FRANCHE-COMTE - SERVICE FORMATION CONTINUE
En centre (90)
882 h
demandeur d’emploi
Génie industriel Ressources humaines Formation professionnelle
CAP Esthétique cosmétique et parfumerie
par CENTRE DE FORMATION PRIVE 2S
par CENTRE DE FORMATION PRIVE 2S
En centre (71)
48 mois
Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, Demandeur d'emploi...
Alternant, Demandeur d'emploi, Reconversion professionnelle, Salarié...
CAP
Apprentissage, Contrat professionnel, Formation continue, Formation initiale...
Services divers Soins esthétiques et corporels
Des livres pour se former
livre Principes du marketing relationnel: Perspectiva bidimensionnel do Gestion de la relation client (CRM)
Principes du marketing relationnel: Perspectiva bidimensionnel do Gestion de la relation client (CRM)
par Editions Notre Savoir
54,90 €
livre Habit: The 95% of Behavior Marketers Ignore (paperback)
Habit: The 95% of Behavior Marketers Ignore (paperback)
par FT Press
25,13 €
livre Marketing B to B: Principes et outils, de la stratégie à la vente
Marketing B to B: Principes et outils, de la stratégie à la vente
par VUIBERT
25,00 €
livre Relationship Management Of The Borderline Patient
Relationship Management Of The Borderline Patient
par Routledge
61,10 €
livre Sponge: Leadership Lessons I Learnt From My Clients
Sponge: Leadership Lessons I Learnt From My Clients
par Westland Business
9,73 €
livre Service Client: les principes incontournables
Service Client: les principes incontournables
par SmartAlbinos
24,95 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
BP Esthétique
par CENTRE DE FORMATION PRIVE 2S
par CENTRE DE FORMATION PRIVE 2S
En centre (71)
48 mois
Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, OPCO...
Alternant, Étudiant
BAC, Brevet professionnel
Apprentissage, Professionnalisation
Services divers Soins esthétiques et corporels
Titre professionnel serveur(se) en restauration
par PROM'HOTE BOURGOGNE - IFITEL
En centre (71)
1050 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
BEP/CAP
Hôtellerie, Restauration Café, bar brasserie Service en restauration
CAP Métiers de la coiffure
par CENTRE DE FORMATION PRIVE 2S
par CENTRE DE FORMATION PRIVE 2S
En centre (71)
48 mois
Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, Demandeur d'emploi...
Alternant, Demandeur d'emploi, Reconversion professionnelle, Étudiant...
CAP
Apprentissage, Formation continue, Formation initiale, Professionnalisation...
Services divers Coiffure
produit produit
BP Coiffure
par CENTRE DE FORMATION PRIVE 2S
par CENTRE DE FORMATION PRIVE 2S
En centre (71)
48 mois
Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, OPCO...
Alternant, Étudiant
BAC, Brevet professionnel
Apprentissage, Professionnalisation
Services divers Coiffure
Les règles d'hygiène alimentaire dans la restauration
par CCI Formation Côte d'Or Saône et Loire
En centre (71)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Hôtellerie, Restauration Assistance de direction d'hôtel-restaurant Management d'hôtel-restaurant
Titre professionnel agent(e) de sûreté et de sécurité privée
par GRETA 58
En centre (58)
505 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BEP/CAP
Défense, prévention et sécurité Electrotechnique Intervention technique en contrôle essai qualité en électricité et électronique
Formation spécifique en matière d'hygiène alimentaire adaptée à l'activité des établissements de restauration commerciale (HACCP)
par CENTRE LOCAL D'ACTION QUALITE DU JURA (CLAQ 39)
En centre (39)
14 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Hôtellerie, Restauration Personnel polyvalent en restauration
Certificat de dégustateur
par ECOLE DES VINS DE BOURGOGNE
par ECOLE DES VINS DE BOURGOGNE
En centre (21)
21 h
Restauration Hôtellerie, Restauration Agroalimentaire
Titre professionnel réceptionniste en hôtellerie
par PROM'HOTE BOURGOGNE - IFITEL
En centre (71)
1050 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Apprentissage, Professionnalisation
Hôtellerie, Restauration Réception en hôtellerie
Des livres pour se former
livre Vendeur d'élite - 6e éd. - Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs: Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs
Vendeur d'élite - 6e éd. - Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs: Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs
par Dunod
27,90 €
livre Le service client pour tous: 100 conseils Rapides et Efficaces
Le service client pour tous: 100 conseils Rapides et Efficaces
par Independently published
17,00 €
livre Principes de technique bancaire: L'indispensable pour gérer au mieux la relation client
Principes de technique bancaire: L'indispensable pour gérer au mieux la relation client
par Dunod
0,00 €
livre GESTION DE LA RELATION CLIENT 3E ED
GESTION DE LA RELATION CLIENT 3E ED
par PEARSON (France)
0,00 €
livre Service Client: les principes incontournables
Service Client: les principes incontournables
par SmartAlbinos
24,95 €
livre Sponge: Leadership Lessons I Learnt From My Clients
Sponge: Leadership Lessons I Learnt From My Clients
par Westland Business
9,73 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Certificat de compétences en entreprise (CCE) Mettre en oeuvre des actions de communication numérique dans l'entreprise
par CCI Formation Côte d'Or Saône et Loire
En centre (71)
28 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Gestion commerciale Animation de site multimédia
Mettre en oeuvre des actions de communication numérique dans l'entreprise
par CCI Formation Côte d'Or Saône et Loire
En centre (71)
28 h
demandeur d’emploi, salarié
Audiovisuel multimédia Information et communication Gestion commerciale
Attaché Commercial
par CCI Formation Côte d'Or Saône et Loire
En centre (71)
455 h
demandeur d’emploi
BAC+2
Commerce Conseil clientèle en assurances Gestion de clientèle bancaire
Responsable de développement commercial (option banque-assurance)
par CCI Formation Côte d'Or Saône et Loire
En centre (71)
644 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+3/4
Finance et assurance Gestion commerciale Conseil clientèle en assurances
Responsable de développement commercial (option banque-assurance)
par CCI Formation Côte d'Or Saône et Loire
En centre (71)
469 h
demandeur d’emploi
BAC+3/4
Professionnalisation
Finance et assurance Gestion commerciale Conseil clientèle en assurances
Responsable de développement commercial
par CCI Formation Côte d'Or Saône et Loire
En centre (71)
469 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Apprentissage, Professionnalisation
Finance et assurance Gestion commerciale Conseil clientèle en assurances
Certificat de capacité professionnelle de conducteur de taxi
par GRETA JURA
En centre (39)
252 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Transport Conduite de transport de particuliers
Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs
par GRETA 71 - SUD BOURGOGNE
En centre (71)
944 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Professionnalisation
Tourisme Accueil touristique
Créer un site e-commerce avec Prestashop
par CCI Formation Côte d'Or Saône et Loire
En centre (71)
21 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente Animation de site multimédia