Les formations principes de la relation client à Lens
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Les formations pouvant développer cette compétence :
- formation accompagnement de voyages, d'activités culturelles ou sportives à lens
- formation accueil et services bancaires à lens
- formation accueil touristique à lens
- formation circulation du réseau ferré à lens
- formation coiffure à lens
- formation conciergerie en hôtellerie à lens
- formation conduite de transport de particuliers à lens
- formation conduite de transport en commun sur route à lens
- formation conduite et livraison par tournées sur courte distance à lens
- formation conseil clientèle en assurances à lens
- formation conseil en gestion de patrimoine financier à lens
- formation contrôle des transports en commun à lens
- formation courses et livraisons express à lens
- formation courtage en assurances à lens
- formation direction d'exploitation en assurances à lens
- formation expertise risques en assurances à lens
- formation exploitation et manoeuvre des remontées mécaniques à lens
- formation gestion de clientèle bancaire à lens
- formation gestion en banque et assurance à lens
- formation hydrothérapie à lens
- formation management du personnel d'étage à lens
- formation management en exploitation bancaire à lens
- formation management et ingénierie d'affaires à lens
- formation mécanique automobile et entretien de véhicules à lens
- formation relation clients banque/finance à lens
- formation service en restauration à lens
- formation soins esthétiques et corporels à lens
- formation sommellerie à lens
- formation téléconseil et télévente à lens
- formation transaction immobilière à lens
- formation vente de végétaux à lens
- formation vente de voyages à lens
- formation vente en animalerie à lens
- formation vente en articles de sport et loisirs à lens
- formation vente en décoration et équipement du foyer à lens
- formation vente en gros de matériel et équipement à lens
- formation vente en habillement et accessoires de la personne à lens
SILVER PRO
par SENSATIONAIL
par SENSATIONAIL
En centre (62)
30 h
Auto, Demandeur d'emploi, personnel, Salarié...
Tout type de public
Attestation de fin de formation, Attestation de suivi et bilan des acquis, bloc up2 cap esthetique
Certification, Formation initiale
Soins esthétiques et corporels
esthétique
Prothesiste ongulaire
GOLDEN PRO
par SENSATIONAIL
par SENSATIONAIL
En centre
60 h
Auto, Demandeur d'emploi, personnel, Salarié...
Tout public
bloc up2 cap esthetique
Soins esthétiques et corporels
esthétique
Prothesiste ongulaire
After Effects
par ARINFO Groupe I-MAGINER
En centre (77)
70 h
demandeur d’emploi, salarié
Audiovisuel multimédia
Information et communication
Gestion commerciale
Des livres pour se former
Principes du marketing relationnel: Perspectiva bidimensionnel do Gestion de la relation client (CRM)
par Editions Notre Savoir
54,90 €
Habit: The 95% of Behavior Marketers Ignore (paperback)
par FT Press
25,13 €
Marketing B to B: Principes et outils, de la stratégie à la vente
par VUIBERT
25,00 €
Relationship Management Of The Borderline Patient
par Routledge
61,10 €
Sponge: Leadership Lessons I Learnt From My Clients
par Westland Business
9,73 €
Service Client: les principes incontournables
par SmartAlbinos
24,95 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
DUT Gestion des Entreprises et des Administrations Option Gestion et Management des Organisations
par Université d'Artois
En centre (62)
1600 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Direction entreprise
Gestion de clientèle bancaire
Gestion en banque et assurance
DUT Techniques de Commercialisation
par Université d'Artois
En centre (62)
1400 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Commerce
Conseil clientèle en assurances
Analyse de crédits et risques bancaires
DUT Techniques de commercialisation
par Université d'Artois
En centre (62)
1550 h
demandeur d’emploi, salarié
BAC+2
Commerce
Conseil clientèle en assurances
Analyse de crédits et risques bancaires
FIMO VOYAGEURS
par ASSIFEP LENS
En centre (62)
140 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Transport
Conduite de transport en commun sur route
PERMIS D + PASSERELLE VOYAGEUR
par ASSIFEP LENS
En centre (62)
140 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Transport
Conduite de transport en commun sur route
Techniques de base des métiers du transport de voyageurs (Permis D - FIMO)
par ASSIFEP LENS
En centre (62)
350 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
Transport
Conduite de transport en commun sur route
FIMO MARCHANDISES
par ASSIFEP LENS
En centre (62)
140 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Transport
Conduite de transport de marchandises sur longue distance
Courses et livraisons express
PERMIS DE CONDUIRE - FORMATION PERMIS B - 20H
par SARL AUTO-ECOLE PPC - PERMIS PAS CHER LENS
En centre (62)
21 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Transport
Conduite de transport de particuliers
PERMIS DE CONDUIRE - FORMATION PERMIS B - BOITE AUTOMATIQUE - 13H
par SARL AUTO-ECOLE PPC - PERMIS PAS CHER LENS
En centre (62)
14 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Transport
Conduite de transport de particuliers
Des livres pour se former
Vendeur d'élite - 6e éd. - Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs: Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs
par Dunod
27,90 €
Le service client pour tous: 100 conseils Rapides et Efficaces
par Independently published
17,00 €
Principes de technique bancaire: L'indispensable pour gérer au mieux la relation client
par Dunod
0,00 €
GESTION DE LA RELATION CLIENT 3E ED
par PEARSON (France)
0,00 €
Service Client: les principes incontournables
par SmartAlbinos
24,95 €
Sponge: Leadership Lessons I Learnt From My Clients
par Westland Business
9,73 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
PERMIS DE CONDUIRE - FORMATION PERMIS B - BOITE AUTOMATIQUE - 20H
par SARL AUTO-ECOLE PPC - PERMIS PAS CHER LENS
En centre (62)
21 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Transport
Conduite de transport de particuliers
PERMIS DE CONDUIRE - FORMATION PERMIS B - BOITE AUTOMATIQUE - 25H
par SARL AUTO-ECOLE PPC - PERMIS PAS CHER LENS
En centre (62)
26 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Transport
Conduite de transport de particuliers
PERMIS DE CONDUIRE - FORMATION PERMIS B - 25H
par SARL AUTO-ECOLE PPC - PERMIS PAS CHER LENS
En centre (62)
26 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Transport
Conduite de transport de particuliers
PERMIS DE CONDUIRE - FORMATION PERMIS B - 30H
par SARL AUTO-ECOLE PPC - PERMIS PAS CHER LENS
En centre (62)
31 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Transport
Conduite de transport de particuliers
PERMIS REMORQUE - BE
par SARL AUTO-ECOLE PPC - PERMIS PAS CHER LENS
En centre (62)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Transport
Conduite de transport de particuliers
PERMIS A2 - MOTO
par SARL AUTO-ECOLE PPC - PERMIS PAS CHER LENS
En centre (62)
21 h
demandeur d’emploi, salarié
Transport
Conduite de transport de particuliers
PERMIS A1 - MOTO
par SARL AUTO-ECOLE PPC - PERMIS PAS CHER LENS
En centre (62)
21 h
demandeur d’emploi, salarié
Transport
Conduite de transport de particuliers
CAP Esthétique
par ECOLE JOE S ART CONCEPT
En centre (62)
2170 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BEP/CAP
Services divers
Soins esthétiques et corporels
BAC PRO Esthétique
par ECOLE JOE S ART CONCEPT
En centre (62)
3470 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Services divers
Soins esthétiques et corporels
