LES FONDAMENTAUX DE LA TELEPHONIE SUR IP EN RESEAUX D'ENTREPRISE par B Contact Développement

Lieu(x)

En centre (04)

Durée

Total : 7 heures

En entreprise : 7 heures

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Description générale

Gérer les appels ainsi que les transferts d'appels
Configurer les paramètres de base du téléphone
Connaître les fonctions du téléphone
Sélectionner l'outil de travail (web,fixe ou GSM) via Collaboration
Envoyer ou réceptionner un SMS via Collaboration
Utiliser la fonction Fax to Mail
Utiliser la fonction Post It
Créer ou participer à une visio
- conférence
Créer ou participer à une conférence tchat
Utiliser l'application Collaboration sur portail Internet ou sur GSM

Objectifs

Optimiser l'utilisation du système de téléphonie sur IP
Prendre en main le système téléphonique sur IP
Appréhender les fonctions avancées
Utiliser l'outil Collaboration

Centre(s)