Certificat de Compétences en Entreprise (CCE) 'Animer une équipe de travail' par CCI FORMATION

1- Démarche de management par objectifs :
? Définition, fonctions,types, caractéristiques et détermination d'objectifs mobilisateurs
? Mise en oeuvre de ladémarche : négocier et articuler de manière cohérente les objectifs
? Evaluation et suivides objectifs
Outil de synthèse : Plan de management, mappingéquipe
2- La communication managériale :
? Le fonctionnement dela communication efficace et des conséquences sur la motivation
? Les 4 compétences dela communication managériale
? S'affirmer et gagnerla confiance de son équipe
Outil de synthèse : Plan de progression individuel
- test assertivité
3- La gestion du temps et des activités :
? Les quatre composantesde la gestion du temps
? Comment penserpriorité ?
? Le traitement desinterruptions et des imprévus
? Déléguer : Quoi,quand, à qui, pourquoi, comment déléguer ?
Outil de synthèse : Tableau de bord de ses priorités
- carte de responsabilités
4- Résolution de problèmes :
? Les 6 phases de larésolution de problème : observer, comprendre, décider, agir, évaluer,réguler
? Les outilsspécifiques : analyse de problèmes, collecte de données, recherche descauses, recherche de solutions, prise de décisions
? Résolution deproblèmes en équipe : conditions d'efficacité et techniques de résolutioncollective
Outil de synthèse : le score : outil d'analyseet de résolution de problème

Cette certification a pour objet de reconnaitre et certifier les compétences des individus en matière d'animation d'équipe de travail ou d'équipe projet, au regard d'une pratique effective démontrée :
- Fixer des objectifs
- Organiser le travail de l'équipe
- Améliorer l'organisation du travail collaboratif