Certificat de compétences en entreprise (CCE) Animer une équipe de travail par CCI du Tarn

La communication dans l'équipe
- principes de baseLes fondamentaux de la communication : L'écoute active, la reformulation, le silence, le rythme, la réception du message, le langage verbal et non
- verbal, la notion de cadre de référenceMieux se connaître pour bien communiquerDiagnostic de ses comportements dans les situations relationnelles, S'affirmer positivement et gagner en aisance professionnelle, Les outils nécessaires pour réagir à des situations difficiles (agressivité, passivité...)S'affirmer en tant que managerComprendre et analyser son rôle, sa position dans l'entreprise et faire accepter celle
- ci par son équipe (légitimité), Transmettre la culture de l'entreprise, Diagnostic de son style de management, Développer les qualités nécessaires pour un bon management : donner du sens au travail, faire confiance, valoriser, remercier et récompenserLa pratique du management : les missions du managerOrganiser et Piloter le travail de son équipeQu'est
- ce qu'une équipe et comment fonctionne
- t
- elle ?, Fixer des objectifs à l'équipe et à chaque collaborateur, Accompagner l'équipe dans l'atteinte des objectifs, Donner les moyens matériels et humains, Identifier les disfonctionnements et freins possibles et rechercher les solutions, Ecouter, communiquer, recevoir : C'est celui qui fait qui sait , Créer un climat positif et optimiser son tempsAnimer son équipeDonner du sens au travail de ses collaborateurs : facteurs de motivation et de démotivationLa pratique de la délégation et de responsabilisation, Accroître l'autonomie : le contrôle et le suivi, Gérer les conflits, Evaluer ses collaborateurs : les entretiens Conclusion : Quelles conditions créer dans l'entre

Cette certification a pour objet de reconnaitre et certifier les compétences des individus en matière d'animation d'équipe de travail ou d'équipe projet, au regard d'une pratique effective démontrée :
- Fixer des objectifs
- Organiser le travail de l'équipe
- Améliorer l'organisation du travail collaboratif