CQP hydro technicien en institut de thalassothérapie par ECOLE MATILE

Accueillir un client et mener un échange en vue de réaliser une prestation
Traiter une réclamation client, recueillir et transmettre des informations concernant les clients
Utiliser une langue étrangère dans les activités professionnelles de l'Hôtellerie, de la Restauration, des Loisirs et des activités de Tourisme
Nettoyer et désinfecter les espaces et les plans de travail
Assurer la sécurité des personnes et des lieux

L'hydro technicien H/F excerce dans les instituts de thalassothérapies adossés ou non à des hôtels ou à des restaurants.
Les instituts de thalassothérapie utilisent les propriétés du milieu marin ( l'eau de mer, les boues marines, les algues...) l'hydrotechnicien peut réaliser des modelages, douches à jets, enveloppements...
L'hydrotechnicien doit savoir:
- Installer confortablement le client
- Créer un climat de confiance, de bien
- être et de sécurité
- Donner des informations claires et précises sur les soins prodigués;
- Préparer les produits de soin
- Effectuer des contrôles préalables nécessaires ( contrôle de la température de l'eau ...)
- Donner des informations sur les autres offres ( boutique, restauration...)
-Présenter au client l'ensemble des prestations offertes