Formation Continue Obligatoire Transport de voyageurs par AFTRAL - GIRONDE

Accueil, présentation de la formation et bilan des connaissances (en salle première demi
- journée)
- ECO
- Conduite, évaluation de conduite, perfectionnement conduite, commentaires individualisés :
(1 véhicule, 1 formateur pour maximum 4 personnes)
oSensibilisation au confort des personnes transportées et optimisation de la consommation de carburant
Réglementation
oActualisation des connaissances en matière de réglementation (urbaine et interurbaine)
oManipulation du chronotachygraphe électronique
Santé du conducteur
oLes risques d'endormissement
oHypovigilance
oErgonomie au poste de conduite
oLes addictions (alcool, drogue, médicament)
oSecourisme
Sécurité routière
oLes risques de la route
oLes facteurs aggravant liés aux véhicules lourds
oCirculation et consignes de sécurité spécifiques à certaines infrastructures (passage à niveaux, tunnels, couloirs de bus...)
Qualité de service et rôle commercial du conducteur
oLes comportements contribuant à la valorisation de l'image de marque de l'entreprise
oRelations avec la clientèle (prévention et gestion des conflits)
oQualité de service
Évaluation des acquis et synthèse du stage: Remise du livret stagiaire

"Permettre au conducteur, à partir d'un bilan de ses connaissances et compétences :
ode se perfectionner à une conduite rationnelle axée sur les règles de sécurité,
od'actualiser ses connaissances en matière de réglementation du transport ainsi que de santé, sécurité routière, sécurité environnementale, service et logistique
od'améliorer ses pratiques dans ces domaines."
(Arrêté du 3 janvier 2008 - Art 3)