Formation continue obligatoire (FCO) - transport de voyageurs par AFTRAL - Clermont-Ferrand

Eco
- Conduite :
- Evaluation de conduite
- Perfectionnement conduite
- Commentaires individualisés
- Sensibilisation au confort des personnes transportées et optimisation de la consommation de carburant
Réglementation :
- Actualisation des connaissances en matière de réglementation (urbaine et interurbaine) - Manipulation du chronotachygraphe électronique
Santé du conducteur :
- Les risques d'endormissement
- Hypovigilance
- Ergonomie au poste de conduite
- Les addictions (alcool, drogue, médicament) - Secourisme
Qualité de service et rôle commercial du conducteur
Sécurité routière :
- Les comportements contribuant à la valorisation de l'image de marque de l'entreprise
- Relations avec la clientèle (prévention et gestion des conflits) - Qualité de service
Evaluation des acquis

Permettre au conducteur, à partir d'un bilan de ses connaissances et compétences :
- de se perfectionner à une conduite rationnelle axée sur les règles de sécurité,
- d'actualiser ses connaissances en matière de réglementation du transport ainsi que de santé, sécurité routière, sécurité environnementale, service et logistique
- d'améliorer ses pratiques dans ces domaines.