Examen d'accès à la profession de conducteur de voiture de transport avec chauffeur (VTC) par AFC

Programme de formation pour la conduite de voiture de transport avec chauffeur de moins de 9 places.
La formation initiale théorique est réalisée sur la base de 35 heures + 2 jours de révision.
Une formation pratique de 35 heures sur véhicule VTC à double commande, vient compléter cette formation initiale théorique.
1/ Formation théorique.
Réglementation transport public particulier de personnes
Sécurité routière.
Gestion.
Français.
Anglais.
Développement commercial.
2/ Formation pratique.
Préparation et réalisation du parcours destiné au client.
Sécurité et souplesse de la conduite, respect du code de la route.
Qualité de la prise en charge et de la relation client.
Capacité à apporter des informations touristiques au client.
Établir un devis et une facture.

Se préparer à l'examen.
Connaître la réglementation du transport public particulier de personnes.
Savoir appliquer les règles en matière de sécurité routière.
Connaître les principes généraux en matière de gestion et de comptabilité.
Savoir s'exprimer en français et avoir les notions de base en anglais.
Connaitre et comprendre les principes généraux du marketing.
Savoir fidéliser et développer sa clientèle.
Savoir se servir d'un GPS.
Avoir une conduite souple et assurer le confort de ses passagers.
Savoir accueillir ses passager et savoir leur donner des indications touristiques.
Être capable d'établir un devis et de rédiger une facture.
Obtenir sa carte professionnelle de VTC (véhicule de transport avec chauffeur).