Vendre ses devis par CMA 22

o Rédiger des documents contractuels intégrant les clauses légalesIdentifier les composantes d'un devisConnaître la réglementation et les mentions obligatoires : conditions générales de vente, délais de validité, paiement, TVA...Recenser l'ensemble des informations à faire figurer sur le deviso Appréhender l'importance du devis comme outil de communication de l'entrepriseIntégrer le devis dans sa stratégie de communicationHarmoniser son devis avec la charte graphique de l'entrepriseConstruire une trame claire et une proposition ordonnée et détailléeo Savoir écouter les besoins du clientPratiquer l'écoute active des attentes du clientÉtablir un plan de découverte du clientUtiliser une fiche contact comme support de l'entretieno Présenter son devis au client et argumenter de façon convaincanteDécouvrir des méthodes de présentation et d'argumentationFavoriser le dialogue avec le client et les échanges constructifsRépondre aux objectionsMettre le client en confiance et l'amener vers une situation d'achatSavoir prendre congé efficacemento Connaître les techniques de relance du devisA quel moment relancer?Adopter une méthode simple et pertinenteMesurer les résultats.

oPrésenter son devis au client et argumenter de façon convaincanteo Connaître les techniques de relance du deviso Savoir écouter les besoins du cliento Appréhender l'importance du devis comme outil de communication de l'entreprise