CAP fleuriste par Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de Fra

Objectif de l'action de formation :
Le titulaire du CAP fleuriste exerce une activité à caractère artisanal et artistique.
Doté d'un esprit créatif :
il réceptionne, contrôle, prépare et stocke les produits et végétaux ;
il participe à la mise en magasin, en vitrine, à la mise en valeur des produits ;
il maintient les végétaux en état de vente ;
il accueille le client, recherche ses besoins, lui prodigue des conseils ;
il réalise tout arrangement courant avec tous végétaux en utilisant les techniques de dressage, piquage, montage ;
il assure la vente courante de toute production florale et propose des services liés au produit (conseils) et au prix (réduction, promotion) en suivant des consignes ;
il participe à la fidélisation du client (informations, carte de fidélité...) en suivant des consignes ;
Il établit les documents de vente : facture, bon de caisse, bon de livraison ;
Il procède à l'encaissement et prend congé ;
il peut effectuer la livraison .
Il fait preuve en permanence d'un état d'esprit de bon gestionnaire, soucieux de qualité et d'efficacité.
L'activité du fleuriste/vendeur s'exerce fréquemment debout dans l'atelier ou au magasin. Il doit d'adapter aux contraintes saisonnières. L'exercice du métier est incompatible avec allergies et lombalgies.