BTS Services et Prestations du Secteur Sanitaire et Social par CFPC SAINT DOMINIQUE

MATIERES GENERALES
Expression en langue française
Expression en langue étrangère
MATIERES PROFESSIONNELLES
Institutions et réseaux
Publics
Prestations et Services
Techniques de l'information et de la communication
Les relations du travail et la Gestion des Ressources Humaines
Techniques et gestion administrative et financière
Méthodes appliquées au Secteur Sanitaire et Social
Suivi des actions professionnelles

La préparation au BTS Services et Prestations des Secteur Sanitaire et Social est une formation diplômante.
Le Technicien Supérieur Services et prestation des secteurs sanitaire et social axe ses activités autour de 4 pôles :
Activités dans la fonction de relation et de communication
- Accueil, information et orientation des usagers, des familles
- Collaboration avec d'autres professionnels, travail avec les partenaires
- Participation à des réunions (de services, thématiques, d'information)
Activités dans la fonction de gestion de la demande et du besoin de l'usager
- Traitement de la demande et du besoin en lien avec l'offre de service
- Gestion de dossiers des patients, des usagers, des familles
- Instruction de dossiers en vue de délivrer ou percevoir des prestations, des aides
Activités dans la fonction d'organisation et de promotion des activités de la structure
- Gestion des documents (papiers, informatique)
- Participation à la gestion et la coordination de l'équipe