Les diverses techniques de communication en institution auprès des résidents et des familles par CGD13 - Centre Gérontologique Départemental
par CGD13 - Centre Gérontologique Départemental
Lieu(x)
En centre
Durée
Total : 7 heures
En centre : 7 heures
Financement
Demandeur d'emploi
Entreprise
Salarié
Formation continue
Publics admis
professionnels, professionnels de santé
Pré-requis
Aucun pré-requis
Diplômes délivrés
Attestation de fin de formation
Temps
En présentiel
Types
Formation continue
Prix
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Cette formation vous intéresse ?
Description générale
Cette formation s’adresse à tout le personnel du secteur de la santé et a pour objectif de sensibiliser à l’importance du rôle de la famille dans l’accompagnement du résident en institution. Elle permet d'apprendre à transmettre les informations de manière claire et efficace à la fois au résident et à sa famille. Les participants seront formés à identifier les situations de tension, à mettre en place des actions correctives pour apaiser ces tensions, et à maintenir un lien de confiance solide avec le résident et sa famille pour améliorer la qualité de l'accompagnement.
Objectifs
Objectifs :
- Développer des aptitudes d’écoute et de savoir-être face au patient et à son entourage
- Savoir écouter pour mieux comprendre l’autre (communication verbale, non verbale, technique d’écoute, obstacles...)
- S’assurer la bonne compréhension du message transmis
- Acquérir des outils d’aide à la communication avec le patient, avec sa famille et l’équipe
- Sensibiliser à la communication non verbale
- Être en mesure de développer la coopération et le travail d’équipe
Contenu :
- Communiquer
- Principes et présupposés à la communication
- La médiation à la relation
- Le paralangage positif
- L’importance de la compréhension des mots dans le cadre des soins et dans l’équipe
- Des applications concrètes : la relation soignante et la communication verbale
- Les différents modes de communication non verbale
- Place de la communication dans une perspective de prise en charge globale du patient mais aussi de coopération dans l’équipe
- Évaluer la formation
- Développer des aptitudes d’écoute et de savoir-être face au patient et à son entourage
- Savoir écouter pour mieux comprendre l’autre (communication verbale, non verbale, technique d’écoute, obstacles...)
- S’assurer la bonne compréhension du message transmis
- Acquérir des outils d’aide à la communication avec le patient, avec sa famille et l’équipe
- Sensibiliser à la communication non verbale
- Être en mesure de développer la coopération et le travail d’équipe
Contenu :
- Communiquer
- Principes et présupposés à la communication
- La médiation à la relation
- Le paralangage positif
- L’importance de la compréhension des mots dans le cadre des soins et dans l’équipe
- Des applications concrètes : la relation soignante et la communication verbale
- Les différents modes de communication non verbale
- Place de la communication dans une perspective de prise en charge globale du patient mais aussi de coopération dans l’équipe
- Évaluer la formation
Métier(s)
Formation proposée par : CGD13 - Centre Gérontologique Départemental
Le Centre Gérontologique Départemental des Bouches-du-Rhône (CGD) est une institution centenaire, dédiée à l’accueil et à la prise en charge des personnes âgées au sein de divers lieux de soins et de vie.
Au fil des années, le CGD a su évoluer et diversifier ses services afin de répondre aux besoins variés de sa population cible. Il propose aujourd’hui une large gamme de prestations, telles que l’hospitalisation complète, les Hôpitaux de Jour (HDJ), l'Hospitalisation à Domicile (HAD), les Services de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD), l'EHPAD hors les murs, les équipes mobiles, ainsi que l’accueil de jour temporaire.
En parallèle de ces services, le CGD met un accent particulier sur la formation des professionnels de santé. Fort de son expertise dans la prise en charge des personnes âgées, il propose des formations externes adaptées aux besoins spécifiques de cette population. Ces formations, destinées aux soignants et aux intervenants sociaux, visent à renforcer les compétences et le savoir-faire des professionnels dans l'accompagnement des personnes âgées, dans une démarche respectueuse et centrée sur la qualité de vie.
Toute demande de formation sera traitée par nos soins dans les 72h.
Nous espérons pouvoir répondre à vos attentes. Le Centre de Formation reste à votre disposition pour tout complément d’information aux contacts suivants:
Téléphone secrétariat : 04 86 57 81 23
Mail : centreformation@cgd13.fr
LinkedIn: Centre de Formation du CGD13
Au fil des années, le CGD a su évoluer et diversifier ses services afin de répondre aux besoins variés de sa population cible. Il propose aujourd’hui une large gamme de prestations, telles que l’hospitalisation complète, les Hôpitaux de Jour (HDJ), l'Hospitalisation à Domicile (HAD), les Services de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD), l'EHPAD hors les murs, les équipes mobiles, ainsi que l’accueil de jour temporaire.
En parallèle de ces services, le CGD met un accent particulier sur la formation des professionnels de santé. Fort de son expertise dans la prise en charge des personnes âgées, il propose des formations externes adaptées aux besoins spécifiques de cette population. Ces formations, destinées aux soignants et aux intervenants sociaux, visent à renforcer les compétences et le savoir-faire des professionnels dans l'accompagnement des personnes âgées, dans une démarche respectueuse et centrée sur la qualité de vie.
Toute demande de formation sera traitée par nos soins dans les 72h.
Nous espérons pouvoir répondre à vos attentes. Le Centre de Formation reste à votre disposition pour tout complément d’information aux contacts suivants:
Téléphone secrétariat : 04 86 57 81 23
Mail : centreformation@cgd13.fr
LinkedIn: Centre de Formation du CGD13
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