métiers de la qualité - licence professionnelle management de la qualité du service par Université Toulouse III - Paul Sabatier - Mission Formation Continue et Apprentissage

Lieu(x)
En centre (31, 81)
Durée
Total : 200 heures
En centre : 100 heures
En entreprise : 100 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Prix
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Description générale
PROGRAMME DE LA FORMATION
Objectifs
Formation de cadres de gestion sensibilisés aux démarches de la qualité dans les entreprises de services et dans les services qualité des entreprises industrielles. Télécharger la plaquette de la formation
- Mettre en place et gérer la qualité sur la base de référentiels multiples
- Améliorer l'efficience des processus de l'organisation à l'aide des méthodes et outils d'optimisation, en particulier savoir détecter les problèmes et défaillances et recommander des améliorations
- Faire adhérer l'organisation à la démarche qualité par des techniques de management et de communication
- Analyser le fonctionnement de l'organisation pour faciliter la mise en place de la démarche qualité
Centre(s)
  • Toulouse (31)
  • Castres (81)
Secteur(s)
Métier(s)
Compétence(s)
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