Licence professionnelle métiers de la qualité - parcours : management de la qualité du service par Université Toulouse III - Paul Sabatier - Mission Formation Continue et Apprentissage

Préparer des cadres en management formés aux démarches de la qualité pour les entreprises de service et pour les services des entreprises industrielles. Compétences Mettre en place et gérer la qualité sur la base de référentiels multiples Améliorer l efficience des processus de l organisation à l aide des méthodes et outils d optimisation en particulier savoir détecter les problèmes et défaillances et recommander des améliorations Faire adhérer l organisation à la démarche qualité par des techniques de management et de communication Analyser le fonctionnement de l organisation pour faciliter la mise en place de la démarche qualité.