Diplôme universitaire Médiateur par UNIVERSITE DE FRANCHE-COMTE - SERVICE FORMATION CONTINUE
Lieu(x)
En centre (25)
Durée
Total : 210 heures
En entreprise : 50 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Diplômes délivrés
BAC+2
Prix
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Description générale
UE1 - Le cadre d'exercice du médiateur
- Histoire et principes fondamentaux de la médiation
- Les sources (textes français et européens)- La médiation face aux autres modes de règlement des différends
- L'approche psychologique de la médiation
- L'approche sociologique : évolution de la société et médiation
- Connaissance de l'environnement : les champs de la médiation
- Connaissance des institutions et des services publicsUE2 - Le cadre juridique
- De la médiation au judiciaire et réciproquement
- La notion de différend au sens juridique
- Le consentement
- La clause de médiation et ses effets
- L'accord, la rédaction de l'accord, la place du médiateur
- Le désaccord, l'accord partiel, les effets
- L'homologation, l'exécutionUE3 - Le processus de médiation
- Créer et maintenir le processus de médiation
- Construire une posture de tiers
- Déontologie et cadre de la médiation
- L'éthique de la médiation et les différents courants
- Les outils du médiateurUE 4 - Positionnement et pratique professionnelle
- La responsabilité du médiateur
- La construction de partenariats
- Le travail en réseau (et le travail collaboratif)- Analyse de pratiques professionnelles et supervision
- Promotion et communication autour de la médiation
- Histoire et principes fondamentaux de la médiation
- Les sources (textes français et européens)- La médiation face aux autres modes de règlement des différends
- L'approche psychologique de la médiation
- L'approche sociologique : évolution de la société et médiation
- Connaissance de l'environnement : les champs de la médiation
- Connaissance des institutions et des services publicsUE2 - Le cadre juridique
- De la médiation au judiciaire et réciproquement
- La notion de différend au sens juridique
- Le consentement
- La clause de médiation et ses effets
- L'accord, la rédaction de l'accord, la place du médiateur
- Le désaccord, l'accord partiel, les effets
- L'homologation, l'exécutionUE3 - Le processus de médiation
- Créer et maintenir le processus de médiation
- Construire une posture de tiers
- Déontologie et cadre de la médiation
- L'éthique de la médiation et les différents courants
- Les outils du médiateurUE 4 - Positionnement et pratique professionnelle
- La responsabilité du médiateur
- La construction de partenariats
- Le travail en réseau (et le travail collaboratif)- Analyse de pratiques professionnelles et supervision
- Promotion et communication autour de la médiation
Objectifs
Connaître le cadre juridique de la médiation conventionnelle et judiciaire.Connaître le cadre d'exercice du médiateur.Créer et maintenir un espace tiers de médiation.Communiquer et construire des partenariats.
Centre(s)
- Besançon (25)
Métier(s)
- Agent / Agente d'ambiance des transports en commun
- Agent / Agente d'ambiance et de prévention
- Agent / Agente d'environnement de proximité
- Agent / Agente de facilitation de la vie sociale
- Agent / Agente de médiation dans l'espace public
- Agent / Agente de médiation dans les services publics
- Agent / Agente de médiation et de la vie sociale
- Agent / Agente de médiation et de sécurité
- Agent / Agente de prévention et de médiation sociale
- Agent / Agente de prévention et de proximité
- Agent local / Agente locale de médiation sociale
- Chargé / Chargée de médiation de santé publique
- Chargé / Chargée de médiation interculturelle
- Coordinateur / Coordinatrice d'équipes de médiation
- Correspondant / Correspondante de nuit
- Correspondant / Correspondante de quartier
- Intervenant / Intervenante de proximité
- Médiateur / Médiatrice adulte relais
- Médiateur / Médiatrice de ville
- Médiateur interculturel / Médiatrice interculturelle
- Médiateur social / Médiatrice sociale en milieu scolaire
- Médiateur social et culturel / Médiatrice sociale et culturelle
Compétence(s)
- Caractéristiques socio-culturelles des publics
- Droit privé
- Droit public
- Gestes d'urgence et de secours
- Gestion de projet
- Organisation du système sanitaire et social
- Psychologie
- Règles et consignes de sécurité
- Techniques d'animation d'équipe
- Techniques d'écoute et de la relation à la personne
- Techniques de communication
- Techniques de gestion du stress
- Techniques de médiation
- Techniques de prévention et de gestion de conflits
- Veille concurrentielle
Formation proposée par : UNIVERSITE DE FRANCHE-COMTE - SERVICE FORMATION CONTINUE
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