Télécommunications - le panorama en 2019 par PLB Consultant

Les Télécommunications : contexte et enjeu.
- Télécoms à la convergence numérique.
Convergence autour de l'IP.
Entreprise communicante : la convergence applicative.
Opérateurs : du service unique au multiplay : de la voix au multimédia.
SI au coeur de l'innovation.
- Le marché :
Acteurs.
Tendances.
Défis à franchir.
Différents scénarios d'évolution.
Problématiques de sécurité.
- Réseaux d'opérateurs fixes classiques.
Réseaux téléphoniques et leurs accès : RTC, RNIS.
Organisation des réseaux opérateurs.
Architecture et protocoles.
Services évolués et le réseau intelligent.
* La signalisation : la VoIP, moteur de la convergence.
Rôle et objectifs de la signalisation.
Différents types de signalisation.
Standards de signalisation et la convergence vers l'IP.
Les protocoles multimédia : H323, SIP, RTP, MGCP.
Codecs Multimédia.
Architecture et dynamiques des flux.
- Services et applications téléphoniques.
Services de base et avancés.
Services d'accueil.
Call Centers.
- Les architectures multimédia : évolution vers le All IP.
Réseaux d'accès : xDSL, FTTx.
Technologies de coeur de réseau : MPLS, Backhauling...
IMS, l'infrastructure pour les services convergents.
La mobilité
- Réseaux mobiles.
Marché de la mobilité : du MNO au Full MVNO.
Du GSM/EDGE à la 4G/4G+(LTE/LTE
- A).
Femtocell.
Solutions de mobilité sur IP (WiFi / 802.11x, Wimax).
Géolocalisation : GPS et Galileo.
- Évolution des services.
Le home network : le réseau à domicile.
- Les applications :
Offres du marché.
Triple play.
Maison intelligente.
- L'architecture :
Technologies d'accès : xDSL, FTTx, WiMax, VSAT, 4G/LTE.
Routeur d'accès : caractéristiques et services offerts.
Set Top Box : la boite multimédia.
Autres terminaux et objets communicants.
- La gestion des données au coeur des Télécoms.
SI au service de la convergence.
Évolutions de la gestion des données.
Hébergement : vers le Cloud computing.
- Les services : l'entreprise communicante.
L'avènement des UCC (Unified Communications and Collaboration).
IPTV et Vidéo.
- Performance et qualité de service des réseaux convergents.
Enjeux et contexte technologique des services multimédia.
Comment apporter de la performance aux réseaux IP.
- La sécurité.
Nouvelles problématiques liées à la convergence.
Nouveaux outils et solutions.
Sécurité : vecteur de nouveaux services.
- Gérer un projet de migration ou de transformation.
Scénarios types de transformation.
Identifier les enjeux stratégiques du numérique et de ses apports pour les entreprises.
Phases de négociations avec les fournisseurs : l'appel d'offre.
Transformation : Adapter les process et l'organisation.
- L'innovation : gérer et anticiper le futur.
Objectif : adapter la technologie à ses besoins et à ceux de ses clients.
Process standards d'innovation dans les entreprises.
Télécoms au service de l'innovation : Le mash
- up (ouverture des APIs).

Cette formation télécoms s'adresse à tous les métiers de l'entreprise et des opérateurs susceptibles de participer de près ou de loin à l'évolution des télécoms, notamment le personnel technique (informatique et réseaux de données), mais aussi les métiers directement liés à l'activité de l'entreprise (marketing, gestion de la relation client, services clients, direction de l'organisation, etc.). Cette formation télécom peut fournir un excellent socle de connaissance pour l'ensemble de ces métiers.