Titre professionnel Technicien (ne) de réseaux de télécommunications par IMFPA - INSTITUT MARTINIQUAIS DE FORMATION PROFESSIONNELLE ADULTES

Exploiter le réseau informatique et de télécommunications d'entreprise,installer et mettre en service des systèmes de réseaux et de télécommunications d'entreprise, maintenir sur site ou à distance le réseau informatique et de télécommunications d'entreprise et contribuer à le faire évoluer
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Cette certification est composée de :
- CCP 1. Réaliser et encadrer les travaux de production des réseaux de télécommunications cuivre
- CCP 2. Réaliser les travaux de maintenance des réseaux de télécommunications cuivre
- CCP 3. Réaliser et encadrer les travaux de production des réseaux de télécommunications optiques
- CCP 4. Réaliser les travaux de maintenance des réseaux de télécommunications optiques
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Le technicien réseaux et télécommunications d'entreprise a pour mission d'assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques, des systèmes de réseaux de communication et de télécommunications de l'entreprise. Il effectue l'exploitation courante : intervention sur demande, vérification du bon fonctionnement des équipements et assistance aux utilisateurs dans l'utilisation des technologies de communication et en cas de problèmes techniques. Il intervient en clientèle dans le cadre du cahier des charges, en appliquant des procédures, seul ou en relation avec d'autres techniciens. Pour installer et mettre en service les systèmes, il applique des procédures en respectant les règles de sécurité, procède à la mise en conformité de l'installation et accompagne le client dans la prise en main des fonctionnalités mises en oeuvre. Dans la phase de maintenance, il assure le dépannage, l'entretien préventif, la maintenance corrective des matériels et des logiciels de communication du réseau informatique et de télécommunications de l'entreprise. Il assure aussi des fonctions de conseil et d'assistance technique, sur site ou à distance, auprès de la clientèle. Il veille à la satisfaction du client en répondant à ses demandes dans le cadre d'un contrat de service.