UX-PM level 2 - gérer un projet avec les méthodes UX par Certyou

Les fondements de la démarche centrée utilisateur /
-Le Lean UX: Design Thinking, le développement Agile et la méthode Lean Startup
-Recruter une équipe
- projet, planifier un projet et définir son organisation
-Introduction au service design
-Exercice pratique: comment recruter la meilleure équipe pour le redesign d'un site web ?
La démarche stratégique: planifier un projet UX /
-Transformer les objectifs business en requirements design
-Analyser le parcours client et ses impacts sur le projet
-Définir les objectifs UX pour la phase de design
-Planifier les étapes de design UX du projet
La phase d'étude et de recherche /
-Présentation de différents types d'études et de méthodologies
-Études qualis vs quantis
-Enquête online
-Recherche ethnographique et journaux de bord
-Personas et scénarios
-Exercice pratique: Mise en place d'une étude de besoins pour un client
La phase de design UX /
-Introduction aux activités et missions du design d'interaction
-Storyboarding, mockups
-Méthodologie du card sorting (conception d'architecture de navigation)
-Prototypage interactif
-Exercice pratique: Comment communiquer sur les fonctionnalités/pré-requis UX au sein de l'équipe projet ?

Réussir la certification UX
- PM level 2.
Intégrer l'expérience utilisateur dans un projet en fonction des enjeux business et marché,
Choisir, planifier et suivre les activités UX en terme d'outils et de méthodes lors des différentes étapes du projet,
Optimiser la prise en compte, la qualité et l'efficacité de l'usage via une conception centrée utilisateur.